Советы по выбору окон для частного дома

Выбор конструкции

В первую очередь, хозяевам дома или квартиры необходимо определиться с правильным выбором конструкции. Существуют конструкции с разным количеством створок. Чтобы подобрать оптимальный вариант, нужно рассмотреть, размер окон. Современная технология производства позволяет создавать как одностворчатые, так и многостворчатые конструкции. Многих владельцев дома или квартиры интересует, как подобрать размер пластиковых окон. Следует сказать, что для этого потребуется произвести точные замеры проема. Ошибка может привести к невозможности установки выбранного изделия.

Определиться с количеством створок просто. Для этого нужно замерять окно. Если его габариты не превышают 1х1,5 м, можно приобретать одностворчатое окно. Если же размер проема больше, лучше отдать предпочтение многостворчатым конструкциям. В некоторых случаях хозяева дома устанавливают глухое окно без механизма открывания. Это значительно усложняет уход за стеклами.

Разумным вариантом при установке окон будет наличие нескольких створок и механизма их открывания. Например, если окно достаточно большое, можно отдать предпочтение трехстворчатой системе. Центральная часть может не открываться, в то время как две боковины будут оснащены специальным механизмом. Это позволит открыть окна для проветривания помещения, а также мытья стекол при необходимости.

Зная, как подобрать размер пластиковых окон, все же следует определить правильный принцип их открывания. Трехстворчатое окно может быть глухим, но хотя бы сбоку следует предусмотреть одну створку для их открывания. Невозможность проветрить помещение значительно ухудшает микроклимат в помещении.

Лучшие пластиковые окна: как выбрать качественный профиль – основу всей конструкции

Как ни грустно об этом говорить, но большинство отечественных производств по изготовлению пластиковых оконных конструкций выбрасывают на рынок, мягко говоря, не достаточно качественный товар. Причем дело вовсе не в оборудовании, или же неподходящем сырье, а скорее подходу к работе и даже в менталитете. Желая сэкономить на всем и везде, оборачивается неприятностями для потребителей, потому, если есть возможность, лучше подобрать продукт известного в мире бренда, даже в ущерб собственному бюджету, так точно будет больше толку. Первое, что нужно учитывать, это качество профиля, из которого и делают окна ПВХ.

Стоит запомнить

Если в магазине вас начинают убеждать, что два с половиной миллиметра толщины профиля – это очень даже хорошо и качественно, значит вас точно пытаются ввести в заблуждение. Хороший профиль, который будет служить долго верой и правдой, должен иметь толщину, не менее трех миллиметров, примите это как данность и более к вопросу, а заодно и в тот злосчастный магазин, не возвращайтесь.

• Выбирайте окна европейских брендов, они практически все поставляют высококачественную продукцию, им попросту не резон портить собственную репутацию. Китайские и отечественные окна можно ставить только тогда, когда финансы чрезвычайно ограничены, лет пять-десять службы он могут обеспечить, а качественное окно может простоять до пятидесяти и шестидесяти лет.
• Жесткость и плотность профиля обуславливается зачастую армирующими элементами, или же их полным отсутствием. Некоторые особо экономные производители просто не вставляют металлический профиль внутрь пластиковой конструкции, ведь потребитель все равно не увидит окно в разрезе. Стоит приложить магнит к поверхность рамы и створки, он должен приставать по всей плоскости. Причем стоит учесть, что толщина стальной пластины внутри должны быть не менее полутора миллиметра, в связи с нашими, достаточно суровыми климатическими условиями.
• Задумываясь, какие вам нужны пластиковые окна, какие выбрать и устанавливать, не забывайте, что тип пластика также имеет значение. Поверхность окна должны быть блестящей и глянцевой, гладкой по всей площади. Если она матовая, то будьте готовы к тому, что вскоре она «зарастет» пылью и грязью, отмыть которую просто нереально сложно.

Основные критерии выбора фирмы установщика пластиковых окон

Облегчить поиск фирмы, которая берёт на себя ответственность по монтажу стеклопакетов, могут следующие рекомендации.

• Предприятие должно быть официально зарегистрированным

При изучении реквизитов стоит обратить внимание на адрес

Важно, чтоб он совпадал с месторасположением фирмы или её головного офиса. Также следует ознакомиться с документами, касающимися выпускаемой продукции

Сертификат указывает на безопасность, используемых на производстве материалов

Также следует ознакомиться с документами, касающимися выпускаемой продукции. Сертификат указывает на безопасность, используемых на производстве материалов.

В самом договоре прописываются ГОСТы, которым соответствуют готовые изделия. Ответственность фирмы распознаётся и по наличию нормативных документов касательно выполнения монтажных работ. Об этом также должно указываться в договоре.

• Перед составлением договора представитель компании должен осмотреть помещение с целью разработки рабочего проекта. На основании обнаруженных нюансов составляется лист заказа, где заказчик предупреждается о возможных проблемах во время эксплуатации. Это могут быть следующие нюансы: плохая вентиляция или её отсутствие; усиление шумов в помещении, если дом расположен вблизи автомобильной магистрали или железной дороги; образование конденсата; запрет на монтаж глухих стеклопакетов на окна выше первого этажа.

• Будет полезным непосредственное общение с бывшими заказчиками, ведь не зря говорят, что лучшая реклама – сарафанное радио. Из форумов можно собрать отзывы бывших заказчиков, которые оставили после сотрудничества свои пожелания и рекомендации. Доверие заслуживает предприятие, имеющее большое количество положительных отзывов. На основании полученной информации принимается решение о сотрудничестве с выбранной компанией.

Фурнитура

Некачественная фурнитура может свести на нет даже дорогостоящую оконную конструкцию и профессиональный монтаж.

Дешевая ненадежная фурнитура после непродолжительного использования теряет свои качества.

Обратите внимание на следующие детали:

1. Чтобы выдержать большой вес конструкций, петли должны быть прочными и надежными.
2. Оконные ручки используются неоднократно в течение дня, они должны быть особо прочными. Возможно, вас не устроят стандартные ручки. Противовзломные варианты не позволяют открыть окно снаружи благодаря наличию блокировки.

Если в семье есть маленькие дети, подумайте о дополнительной фурнитуре – замке, который позволяет откидывать створку для проветривания, но препятствует ее распахиванию.

Бюджетный вариант: дешевле – не значит хуже

В последнее время – и здесь свою роль сыграл кризис — многие компании стали выпускать более дешевые, бюджетные, линейки продукции. К чему нужно быть готовым потребителю, приобретающему такую продукцию?

— Направления удешевления продукции могут быть разными, — объясняет наш эксперт Антон Карявкин (компания Рехау). — Можно пытаться удешевить сам материал. И некоторые производители так и делают. Если говорить о нашей компании, то мы на это не идем. Это наш форпост, который мы сдавать не собираемся. Следует помнить, что ресурс жизни профиля определяется как раз качеством материала, из которого тот изготовлен. Поэтому тщательно следим за соблюдением рецептур, сами разрабатываем новые. У компании есть даже свой Институт полимеров.

Другое направление удешевления продукции – это изменение геометрической конфигурации: уменьшение высоты профиля, количества самого материала. Убираются какие-то элементы, опции, которые были заложены про запас.

В новых бюджетных профилях, таких, к примеру, как BLITZ New , GRAZIO (производитель – компания Рехау), как раз уменьшена высота профиля. В целом же, продукт изготавливается ровно из того же ПВХ и с теми же гарантиями. Имеет все необходимые данные испытаний и сертификаты (НИИ Стройфизики, МГСУ, АПРОК, Замок, IFT Rosenheim и другие).

Принцип работы и устройство пластиковых окон

Устройство пластиковых окон

Окна из пластика — давно не новинка на рынке в России. Они уже много лет успешно заменяют обычные деревянные рамы со стеклом и пользуются спросом, так как имеют приятную стоимость, надежны, функциональны, долговечны и очень удобны. Их устанавливают и в квартирах, и в офисах. Однако большая популярность продукции привела к тому, что сейчас на рынке появилась масса компаний-производителей, и далеко не все они выпускают хорошую продукцию

Поэтому важно знать, как правильно выбрать окна, чтобы потом не разочароваться и не пожалеть о потраченных средствах

При выборе окна нужно учитывать все параметры

Так, в первую очередь нужно обратить внимание на профиль. Это как раз основа рам и створок

Любой профиль — это особая и сложная конструкция из пластика и алюминия (может быть и сталь), всю сложность которой можно оценить, только если разрезать профиль и посмотреть, что у него внутри. Каждый профиль имеет несколько полостей, а между ними находятся герметичные перегородки. Кстати, именно эти полости и называют камерами окна — они позволяют сделать его теплее за счет пустоты, не пропускающей воздух.

Камеры пластиковых окон

Любой профиль производится по определенным стандартам. В России это — ГОСТ 30673-99. Также есть и европейский вариант — EN 12608 SR. Все профили можно разделить на три типа в зависимости от толщины перегородок и стенок.

Таблица. Три типа профиля.

Тип	Пояснение
А	У такого профиля стенки внутри имеют толщину не менее 2,5 мм, а снаружи — не менее 2,8 мм. Для жилого дома это идеальный вариант.
В	Этот вариант имеет более тонкие стенки: внутри от 2 мм, снаружи от 2,5 мм. Окна можно поставить и в жилом доме, и в неотапливаемом помещении. Но они менее теплые и менее устойчивы к ряду воздействий.
С	Это объектный профиль, который имеет самые тонкие стенки. Его ставят только в нежилых помещениях, которые не отапливаются. А сами окна обычно даже не открываются.

Металл внутри каждого окна — это усилитель, позволяющий добиться нужных жесткости и прочности

Снаружи его не видно, но важность его велика

При взгляде на окно покупатель увидит только пластик — ПВХ. Он искусственный, но все равно хороший материал, не опасный для здоровья. Отличается невысокой ценой, плохо проводит тепло, экологичен, хорошо красится, долговечен (если он хороший), не пропускает звуки. Словом, идеальный вариант для оконной системы.

Кстати, ширина профиля тоже имеет значение. По-другому и на сленге профессионалов она называется монтажной глубиной. У обычной оконной системы она равна 0,5-0,8 см. При этом, если ширина рамы может быть всего 0,6 мм, то внутри окажется три камеры. Бывают и четырех, и пятикамерные, и даже шестикамерные окна. Чем шире и мощнее окна, тем более качественную фурнитуру можно использовать и более толстые стеклопакеты. Также более глубокое окно обычно оказывается теплее, так как в нем камеры имеют больший объем.

Как выбрать пластиковые окна для дома

Выбор окна зависит от климата, ваших эстетических пожеланий и ряда других требований.

Итак, климат. Расчетная зимняя температура в Москве – минус 25 градусов. Если мы возьмем более южные климатические зоны – например, Орел, Белгород, Липецк — там расчетная температура для зимы — уже минус 22.

— Для Москвы мы бы рекомендовали использовать профили 70-миллиметровой толщины с двухкамерным стеклопакетом, — советует руководитель технического центра светопрозрачных конструкций компании Rehau Антон Карявкин. – Это будут лучшие пластиковые окна для столичного региона. Для южных регионов можно порекомендовать 60-миллиметровые профили и одно- или двухкамерный стеклопакет. В более северных областях требуются более серьезные 80-86-миллиметровые профили и более мощный двухкамерный стеклопакет.

Безусловно, у потребителя могут быть различные предпочтения по дизайну: скажем, изогнутая форма наплава, специальный штапик и так далее. Все это вполне можно найти у производителей современных окон. У той же компании Рехау есть, например, система Рехау Делайт (REHAU DELIGHT-Design), включающая большое разнообразие форм.

Все профили обладают схожим набором свойств:

• защита от потерь тепла,
• шумоизоляция,
• механическая надежность,
• герметичность,
• звуко- и водонепроницаемость,
• противодействие ветровым нагрузкам.

Разговаривать с клиентом лучше на его языке

Техническая терминология для большей части клиентов звучит как иностранная речь – понятия «косой фальц», «фурнитура», «низкоэмиссионное стекло» неспециалисту вряд ли о чем скажут. Обилие терминов в речи продавца в какой-то мере, конечно, может свидетельствовать о его профессионализме, но у обычного покупателя скорее вызовет панику или желание сбежать домой, чтобы узнать значение этих слов, чтобы не чувствовать себя неучем.

На самом же деле все просто: главное, что интересует клиента на начальном этапе – это цена. То есть, не стоит нагружать его вопросами о камерности профиля и стеклопакета. Стоит объяснить ему, что подобрать оптимальный вариант для его дома можно практически при любом бюджете, и компания обязательно это сделает, так как уважает и ценит своих клиентов. В процессе же подбора продавец должен говорить с клиентом на языке выгоды. Что это значит? То, что объясняя преимущества теплопакета, продавец нормальным, человеческим языком объяснит клиенту, что ему не нужны будут больше обогреватели, так как теплопакет будет сохранять тепло. А уплотнитель серого цвета менее заметен в окне, что даст интересный оптический эффект и окно будет казаться больше, а в комнате будет светлее. И это клиенту будет понятно – вот это живой язык выгоды.

Рекомендации по климатическим зонам

В таблице ниже приводим показатели по компоновке пластиковых окон, подходящие под тип климатической зоны. Учитывайте, что это усредненные рекомендации — в каждом конкретном случае нужно учитывать особенности вашего местоположения.

Регион	Оптимальные показатели окон
Для северных регионов России	утепленный профиль из 6 и более камер, одна из которых заполнена полистиролом; 3-4 стекла в стеклопакете, с наполнением аргоном и энергоэффективными стеклами; 2-3 контура уплотнения; монтажная глубина рамы — более 70 мм.
Для центрального региона с умеренно-холодным климатом	5-и камерный профиль, 3-х камерный стеклопакет или 2-х камерный с энергосберегающим стеклом, монтажная ширина — 70 мм.
Для жителей юга	3-х или 5-ти камерный профиль; однокамерный стеклопакет и энергоэффективное или светоотражающее стекло, монтажная глубина — 58-62мм.

Отлаженная система

Какие бы способы продаж ПВХ окон в розницу вы ни выбрали, самым важным остается собственная дисциплина. У вас может быть феноменально эффективная реклама, но продажники забудут вовремя о себе напомнить и потеряют клиента. Вы можете придумать идеальный скрипт продаж и назначать замеры на раз-два, но несколько накладок в графике создадут вам крайне неприятную репутацию. Увеличить продажи окон поможет инструмент для планирования и контроля продаж. Ramex CRM для окон помогает отслеживать историю каждого клиента, контролировать сотрудников, собирать статистику и управлять финансами — а значит, повышать продажи в любой сезон.

А еще рассказали о том, как открыть свой магазин-офис окон, читайте в статье.

Выбор производителей окон

Технические и практические показатели пластиковых окон зависят от производителя, его надежности и условий производства.

Рейтинг лучших окон 2020 года от гарантированных производителей включает:

Окна от фирмы KBE. Немецкая команда дизайнеров совместно с техниками произвела лучшие модели оконных конструкций по доступной цене.

Ещё один немецкий производитель в рейтинге лучших фирм – VEKA. Гарантированное качество, удобный функционал, надежное устройство пластиковых окон.

Все производители ориентированы в своей работе на запросы клиентов, поэтому при изготовлении окон используются только качественные материалы, надежная фурнитура и богатый стиль для декора.

Требования к окнам

Рассматривая, какие пластиковые окна лучше для квартиры или дома, нужно обозначить основные критерии, по которым происходит этот процесс. Главным качеством представленной конструкции является теплозащита. Окна должны надежно защищать помещение от холода. В противном случае будут появляться сквозняки. Дорогостоящее тепло будет просто уходить наружу. В этом случае счета за энергоносители будут высокими.

Хорошее пластиковое окно должно обеспечивать достаточное освещение. Оно должно быть комфортным

Выбору типа стекол также следует уделить высокое внимание. Некоторые конструкции пропускают в помещение достаточно много света

Другие же, наоборот, имеют специальное напыление. Оно сокращает количество лучей, которые поступают внутрь помещения.

Также окно должно стать преградой для шума внешней среды

Это особенно важно для людей, которые живут рядом с проезжей площадью, железной дорогой или на первом этаже. Окно должно быть простым в эксплуатации и долговечным

Его легко должен настраивать любой человек. Однако для хозяев дома, у которых есть маленький ребенок, наоборот, следует предусмотреть защиту от легкого открывания окон.

Эстетика также является далеко не последним критерием выбора. Пластиковые окна в дом или квартиру нужно выбирать осмысленно. Эта конструкция должна гармонировать с общей отделкой фасада. Привычным является именно белое окно. Однако существуют и цветные типы конструкций с различным дизайном фактуры.

Это самые общие требования. Однако при выборе окон нужно руководствоваться индивидуальными предпочтениями хозяев, а также учесть существующие условия эксплуатации. Это поможет подобрать комфортные, красивые и функциональные окна в соответствии с существующими потребностями покупателей.

Выбор уплотнителя на пластиковые окна

После профиля рамы вторым по важности критерием выбора окна ПВХ является уплотнитель на створках. Если он изначально некачественный, то оконный блок прослужит недолго

Уже через пару лет придется вызывать мастеров для замены этой уплотнительной «резинки», иначе сквозняки в доме не дадут жить спокойно.

Уплотнитель отвечает за:

• звукоизоляцию (герметичность прикрытия сворки);
• теплоизоляция (отсутствие сквозняков);
• защиту запорной и поворотной фурнитуры от пыли и влаги.

Используемые при производстве окон уплотнители различаются материалом изготовления, цветом и формой в поперечном разрезе. Одни из них более стойки к истиранию, другие к морозу, а третьи к деформации и расслоению от длительного прижатия.

Виды уплотнителей на окнах

Чтобы здесь сделать выбор правильно, следует внимательно изучить особенности имеющихся на оконном рынке уплотнительных прокладках. А их немало, на первый взгляд даже газовый генератор для дома выбрать проще. Однако все не так ужасно.
Существует четыре основных варианта уплотнителей для окон:

1. TPE (ТЭП, термоэластополимер).
2. Силикон.
3. Резина.
4. EPDM (этиленпропиленовый каучук).

Уплотнитель ТРЕ

Самым распространенным является уплотнитель TPE. Он наиболее дешев среди конкурентов. По составу это модифицированный поливинилхлорид. При сильных отрицательных температурах материал этот “дубеет”, теряя эластичность. А в жару он наоборот размягчается.
Термоэластополимер отличается высокой остаточной деформацией и низкой устойчивостью к УФ-лучам. Пластиковые окна осенью обычно переводят на «зимний режим» с более сильным прижатием створок к раме. В отличие от иных аналогов после такого сжатия по зиме уплотнитель TPE весной полностью себе форму уже не возвращает. В результате лет через пять его приходится менять.

Одно и двухконтурный уплотнитель на окна

Среди преимуществ термоэластополимера:

• дешевизна;
• негорючесть за счет наличия присадок;
• простота сваривания (более простой монтаж);
• разнообразие цветового исполнения (в ПВХ можно добавить любой пигмент).

Благодаря простоте сварки TPE очень удобно использовать на автоматических линиях. Поэтому его производители пластиковых окон так часто и выбирают. При продаже только что изготовленного оконного блока этот уплотнитель выглядит вполне прилично. Однако через несколько зим его нередко приходится менять, но это уже проблема хозяина дома.

Силикон

Силикон (силиконовый каучук) отличается долговечностью и эластичностью, а также высокой стойкостью к температурным перепадам и сжатию. Два главных его минуса – дороговизна и подверженность разрыву от малейшего натяжения. На окне он способен прослужить 20–30 лет. Но если при открытии створки силиконовый уплотнитель нечаянно чем-то зацепить и оттянуть от профиля, то он с легкостью порвется.

Особенности силиконовых уплотнителей

Большой популярностью силикон не пользуется. Это самый дорогой из четырех вариантов. Однако при желании его можно заказать у большинства изготовителей оконных блоков. Но надо заранее быть готовым заплатить за погонный метр такого уплотнителя в 2–2,5 раза больше, чем за аналоги.

Резина

Резина по прочности схожа с силиконом, но стоит гораздо дешевле. Основной ее недостаток – подверженность растрескиванию от жары и мороза. В результате уплотнитель, а за ним и окно, теряют герметичность. Однако подобную резиновую прокладку легко и быстро на раме можно заменить. Это бензиновый генератор электрического тока для частного дома при изначально неправильном выборе поменять будет проблематично. А уплотнительную накладку из резины сменить на оконной раме без особых проблем вполне возможно своими руками.

Резиновый уплотнитель на раме

Уплотнитель EPDM

EPDM является наиболее оптимальным выбором среди имеющихся уплотнителей по соотношению цены и качества. Этот синтетический каучук дороже резинового аналога, но сильно превосходит его по характеристикам.
Среди достоинств EPDM числятся:

• низкая чувствительность к УФ-лучам;
• устойчивость к перепадам температуры (спокойно переносит от -60 до +1000С);
• низкая остаточная и необратимая деформация;
• долговечность в 50–60 лет;
• хорошая эластичность;
• прочность к механическим воздействиям.

Оконный уплотнитель из EPDM не затвердевает при заморозках и не выцветает под солнцем. Единственный его существенный минус – невозможность сварки. Эту каучуковую прокладку необходимо по всему периметру створки пластикового окна крепить без разрывов по длине. В результате монтаж получается более сложным и стоит немного дороже. Но если нужно качество по доступной цене, то рекомендация одна – брать именно EPDM.

Отличие уплотнителей для створки и рамы

Важные моменты в определении качества ПВХ профиля

Итак, в первую очередь рекомендуется обратить внимание на то, как выглядит пластик. Если окно не имеет ламинирование декоративной пленкой под дерево, то полагаясь на вид материала, можно узнать многое

Поливинилхлорид качественного уровня является монолитным материалом. Он является очень гладким и представлен в однородном цвете. Если это подделка, то стоит отказаться от такого приобретения. На практике потом вы столкнетесь с массой проблем.

Некачественного профиля на рынке нет. Многие компании сегодня с удовольствием предлагают окна, которые производят лично. Работа с дешевыми материалами возможна, но позволить ее себе могут только фирмы, которые не планируют вести серьезную деятельность в будущем.

Рекомендации заключаются в том, чтобы перед тем, как делать заказ, вы смогли разузнать, как можно больше информации о компании, почитать отзывы о ней в Сети, изучить предлагаемую продукцию. В общем, мы советуем покупать только у производителей крупного масштаба. Очень много роли играет качественное оборудование при производстве окон. Небольшая организация не сможет приобрести дорогостоящий прибор, оборудовать по достоинству цеха. Это действительно большие затраты, а потому продукция будет хуже.

Различия могут быть у профилей рам. Есть отдельные конструкции, которые предназначаются для несущих стоек, поперечин и створок. В каждом из случаев для 1 окна применяются профили от одного производителя. Они нарезаются на заводе в соответствии с той длиной, что необходимо, а после собираются в единую конструкцию. Соединение элементов предусматривает использование специальной сварки или же механических метизов.

ПВХ, который принято использовать для производства профиля, имеет немало важных особенностей. С ними наблюдается постоянная борьба со стороны компаний-производителей. К примеру, линейное расширение является достаточно высоким. Оно достигает пару мм на 1 м длины

Основной целью компенсации данного явления будет важность оставления специальных зазоров, применение армирования и правильность расчета количества крепежей. Данная особенность профиля ПВХ ограничивает максимальные размеры конструкций окна

Коэффициент упругости является низким. Но он на заводах проходит процесс нивелирования за счет применения вставок из металла и правильного расчета толщины в области внутренних стенок, которые представлены ребрами жесткости.

Температурная устойчивость и сопротивление УФ-лучам были устранены способом введения в профиль специальных стабилизаторов и модификаторов, что сохранят цвет и структурные особенности материала. Если это качественное окно, то добавки будут служить дольше, нежели вся конструкция. В большинстве случаев они не несут вреда человеку. Но учтите, что если у рамы наблюдается резкий запах, который долгое время остается при ней, то окно не качественное. Если есть возможность, то лучше откажитесь от подобного приобретения. Скорее всего, что вместе цинка и кальция производитель задействовал кадмий или свинец, а может и вовсе прибегнул к химикатам, что несут опасность человеческому здоровью.

Какие окна куда поставить?

Специалисты рекомендуют для каждой комнаты в доме подбирать окна с характеристиками, подходящими под ее назначение. Такой подход позволит сэкономить на покупке ПВХ-конструкций и даже на оплате за коммунальные услуги. Мы подготовили ряд советов.

Для гостинной

Эта комната в большинстве домов является проходной. В ней собираются гости и домочадцы, поэтому она должны быть прежде всего уютной и стильной. Кроме интерьерных решений, эти функции прекрасно дополнят окна из 3-5-камерного профиля с одинарным стеклопакетом (с i-стеклом) и декорированные под общий стиль. Этого можно достичь с помощью витражей, фальш-переплетов и шпроссов, цветного или матового стекла с рисунком, цветных рам.

Для кухни

Необходимы не только герметичные окна, но и практичные. Они должны быть оснащены удобным механизмом открывания для обеспечения проветривания, а их поверхность должна легко мыться. Так как на кухне всегда теплее, чем в других зонах дома, то будет достаточно использовать 5-камерный профиль с однокамерным стеклопакетом и глянцевой белой поверхностью.

Для спальни

Идеально подойдут окна премиум-класса: 5 камер, двухкамерный стеклопакет с энергосберегающим стеклом и повышенной звукоизоляцией, оформление витражами или цветной ламинацией. Удачным дополнением будет установка стеклопакета с электроподогревом, который будет теплым и сухим даже в самые лютые морозы. Такое остекление будет оптимальным также и для кабинета, и для детской комнаты. Дополнительно стекла можно оснастить Smart-системой, которая будет автоматически осветлять и затемнять их, в зависимости от освещенности, а также датчиком погоды и/или оригинальной подсветкой. Такие новшества эффективно внедряет на российском рынке компания Kaleva. Не забудьте в детской установить специальные замки на створки, особенно это необходимо в многоэтажном доме.

В санузел

Особенно совмещенный с ванной комнатой рекомендуется ставить небольшие окна с полупрозрачными стеклами и функцией микропроветривания. Обязательно створки должны открываться, так как это самая влажная комната в доме. Однако сюда подойдет 5-ти камерный профиль с 2-х камерным стеклопакетом и с клапаном приточной вентиляции

Обратите внимание на фурнитуру: она должна быть прочной и устойчивой к коррозии

В кладовку и на чердак

Нежилые помещения удобно оснащать окнами эконом класса, но нестандартной формы. Особенно привлекательно круглые, овальные или трапециевидные окна смотрятся в мансардах и на чердаках. В последнем случае стоит обеспечить также возможность проветривания, а вот в кладовке или в коридоре достаточно будет установить простое глухое окно.

Сколько должно быть камер?

Очень важным моментом является количество камер окна. Чем больше камер включает окно, тем оно будет прочнее и теплее. Соответственно, если вы хотите обезопасить себя от шуток суровой зимы — выгоднее будет выбрать трехкамерный стеклопакет, состоящий из четырех стекол, между которыми образуются три воздушные камеры.

Толщина стекла составляет 4 мм, пространство между стеклами — 10 мм. При нехитрых подсчетах мы получим толщину трехкамерного стеклопакета в 48 мм. Если вам не страшны морозы, или же в зимнее время климат радует мягкой погодой, можно остановиться на одно- или двухкамерном окне. Но жителям панельных домов нужно взять на заметку, что двухкамерный стеклопакет не обеспечивает оптимальной теплоизоляции.

Пространство между стеклами, кроме воздуха, заполняется инертными газами или их смесями, для повышения тепло- и звукоизолирующих характеристик стеклопакета. Чаще всего применяются аргон и криптон, которые получают путем отделения от сжиженного атмосферного воздуха.

При выборе стеклопакета важно помнить, что теплоизоляция окна напрямую зависит от герметичности, толщины стекол и расстояния между ними. А герметичность, в свою очередь, зависит от качества герметика

В дешевых конструкциях используется недолговечный силиконовый герметик, заменить который обойдется вдвое дороже, от его первоначальной стоимости.

Выбор компании-производителя

Не удивительно, что этот момент является ключевым на этапе подготовки. Точно так же как мы выбираем автомобиль по марке, а не по сорту металла и изготовителю пластика для зеркал заднего вида, так именно от производителя — фабрики окон будет зависеть качество, типы и виды выпускаемых пластиковых окон. Выбор профиля — второй вопрос. Сегодня любой современный сертифицированный оконный профиль имеет схожие характеристики. Но об этом чуть дальше.

Итак, для начала стоит изучить рынок предложений — поспрашивать знакомых, которые недавно устанавливали окна ПВХ, поискать в интернете, однако наиболее эффективным будет звонок в компанию. Так, при живом общении, вы сможете сами оценить профессионализм специалиста

Важно, чтобы вам не просто пытались «втюхать», а подробно расспросили о ваших пожеланиях, и только тогда предложили подходящий вариант

Заключение сделки

Задача менеджера на этом этапе: оставить благоприятное впечатление о Компании и о себе, как о менеджере.

1. Подведите итоги разговора с Клиентом.
2. Попросите Клиента предоставить контактные телефоны, координаты, по которым замерщик сможет связаться с ним и уточнить время визита для осуществления замера.
3. Еще раз назовите себя, дайте визитку и подтвердите, что именно Вы будете обслуживать заказ Клиента, и Клиент в любой момент может обратиться к Вам с вопросом.
4. Передайте Клиенту всю необходимую рекламную продукцию, предварительные расчеты.
5. Убедитесь в том, что у Клиента не осталось никаких вопросов, сомнений. “Остались ли у вас какие-либо вопросы сейчас?”.
6. Поблагодарите и подтвердите Клиенту, что Вы рады сотрудничеству с ним.

Ошибки в речи менеджера

«Я не знаю»

никакой другой ответ не может подорвать доверие к Вам лично и к фирме в целом столь быстро и основательно. «Хороший вопрос… мне необходимо уточнить это для Вас. Когда Вам удобно – я перезвоню».

«Мы не можем этого сделать»

Если это действительно так, ваш потенциальный Клиент обратится к кому-то еще, и весьма вероятно, что его новый разговор сложится более удачно. Вместо отказа попытайтесь найти альтернативное решение. Рекомендуется всегда в первую очередь сосредоточиться на том, что вы можете сделать.

«Вы должны…»

серьезная ошибка. Ваш Клиент Вам ничего не должен. В этом случае лучше начать фразу со слов: «Для Вас имеет смысл…», «Лучше всего будет…», или просто просьба от первого лица: «Прошу Вас, подождите, пожалуйста…», (пройдите, пожалуйста, заполните, пожалуйста, и др.)

В результате

• если вы эффективно установили контакт с клиентом;
• если на этапе выявления потребностей вы были внимательны к нему и задавали «правильные» вопросы;
• если ваша презентация учитывала особенности ситуации клиента, его запросы и потребности, а также опиралась на реальные образцы товаров;
• если при обработке возражений вы отработали их и предоставляли клиенту необходимую информацию;
• если на этапе завершения вы помогли ему принять правильное решение…

Поздравляем Вас с получением заказа!