Если не закрывается или не открывается пластиковое окно, что делать?

Почему окно тяжело открыть/закрыть?

Беда приходит, как правило, в самый не подходящий момент. Окно не хочет закрываться, когда на улице холодно, и совсем не желает открываться, когда жарко. Вы можете не вникать в данный вопрос и просто вызвать специалиста.

У Вас тяжело закрывается пластиковое окно, и Вы желаете разобраться во всем самостоятельно? В таком случае данный материал может оказаться для Вас полезным.

Итак, почему же окно открывается и закрывается с трудом? Есть несколько причин:

• Нарушена регулировка окна.
• Заела фурнитура пластиковой конструкции.
• Разболталась ручка.
• Сломался какой-то элемент фурнитуры.
• Окно перекосило.

Проще всего выявить проблему, обратившись за помощью к специалистам, но самостоятельно найти решение тоже можно. Давайте рассмотрим каждую причину, по которой тяжело открывается пластиковое окно, по отдельности.

Что делать, если пластиковое окно не закрывается — полезные советы

Чаще всего неполадки с окнами возникают из-за ошибок в эксплуатации и недостаточного ухода. Реже это связано с износом оконной системы, последствиями неправильной установки или заводского брака. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы, а также способы преодоления этих проблем при помощи подручных инструментов.

Створка перекосилась

В результате перекоса может образоваться щель между створкой и рамой, в которую будет проникать воздух с улицы. Кроме этого, перекос не даст возможности створке стать на свое место. Створка просто будет цепляться за боковую сторону или за нижний выступ неподвижной рамы.

Для устранения перекоса необходимо изменить угол наклона створки, переместив ее в вертикальной или горизонтальной плоскости. Для этого предусмотрены регулировочные винты, расположенные на нижней и верхней петлях створки. Снимите с петель створки защитные накладки, под которыми отыщите отверстия для шестигранника или ключа-звездочки. Вращая регулировочные винты, добейтесь нормального закрывания створки и устранения щели. Нижняя петля регулируется в двух плоскостях, в верхняя может или вообще не иметь регулировки, либо регулироваться только для смещения вправо-влево.

Створка неплотно прилегает к раме

Пластиковое окно не закрывается плотно в случае потери уплотнителями своих упругих свойств, а также по причине сбоя регулировки прижимных эксцентриков:

• Уплотнители следует регулярно мыть и смазывать силиконовой смазкой. При отсутствии такого ухода уплотнители утратят упругость уже через 5-6 лет, потрескаются и начнут пропускать в помещение воздух. Если такое произошло, приобретите новые уплотнители, и установите их на место поврежденных. Для этого удалите старые уплотнители, почистите пазы, а затем установите новую резину или силикон;
• Эксцентрики могут устанавливаться в 2 положения: «Лето» и «Зима». В положении «Лето» прижим между створкой и рамой не такой плотный, что может доставлять неприятности зимой. Для установки эксцентриков в нужное положение достаточно развернуть их на 90 градусов плоскогубцами, ключом-звездочкой или шестигранником, в зависимости от вида фурнитуры. После этого будет обеспечен более плотный прижим. После окончания холодов не забудьте выставить эксцентрики в прежнее положение. Расположены эксцентрики на торцах открывающихся створок.

Ручку заклинило в верхнем, откидном положении

Если не закрывается пластиковое окно из режима проветривания, вероятной причиной может быть выход из пазов элемента фурнитуры под названием «Ножницы». Благодаря этому элементу происходит открывание створки в режиме проветривания. Ручка находится в заблокированном состоянии. При одновременном откидывании и распахивании окна возникает риск выламывания нижней петли, так как вес приходится только на нее. Поэтому не бросайте створку в таком положении, а постарайтесь прикрыть ее.

Совет: Если вы чувствуете сопротивление при повороте ручки, не прикладывайте к ней физических усилий. Это обязательно приведет к еще большей поломке.

Порядок исправления неполадки будет следующим:

• снимите створку с рамы. Для этого удалите с верхней петли накладку, оттяните вниз штифт петли ножом или отверткой, а затем вытащите его рукой или плоскогубцами;
• аккуратно снимите створку с нижней петли. Для этого немного приподнимите ее вверх;
• поставьте створку на пол нижней стороной;
• отыщите пазы, в которые должны входить «ножницы» и установите их в эти пазы. Для этого может потребоваться нажатие блокиратора на торце створке и поворот ручки;
• проверьте работу ручки. Она должна свободно поворачиваться во все стороны при нажатом блокираторе;
• установите створку на место в обратном порядке, забив верхний штифт молотком.

Совет: Иногда слетевшие «ножницы» можно установить на свои места без снимания створки, если не мешают откосы, и имеется место сверху створки.

Створка открылась одновременно на распахивание и на проветривание

Произойти такая ситуация может, если ручка установлена в положение «Распахивание», а ее переводят вверх, в режим проветривания. Створка и откидывается, и распахивается одновременно. При этом ручка блокируется. Это вовсе не означает, что сломалось пластиковое окно — не закрывается его ручка. Просто створка находится в том положении, в котором закрыть ее невозможно.

Устранить проблему очень просто:

• ручка установлена вертикально. Прижмите створку к раме в верхнем углу. Она станет на место;
• прижмите блокиратор на створке;
• переведите ручку в открытое положение (распахивание);
• закройте створку.

Наглядно этот процесс продемонстрирован на видео.

Как уберечься от поломки

Чтобы поломки фурнитуры и механизмов металлопластиковой конструкции возникали реже, стоит придерживаться простых правил эксплуатации. В первую очередь это подразумевает использование без усилия, не прилагая силу для открывания и закрывания створок. Захлопывать окно также не стоит, хотя это и является одной и популярных ошибок, приводящих к скорой или мгновенной поломке. Если на улице ветреная погода, не оставляйте окно открытым и не подкладывайте инородные предметы. Ручку нельзя оставлять повернутой не до конца, иначе внезапное захлопывание напрочь сломает ходовой механизм.

Поломки механизмов и дополнительных деталей металлопластикового окна знакомы большинству владельцев стеклопакетов. Причина, по которой возникает поломка может быть разной – от небрежности при монтаже до неправильной эксплуатации окон. При незначительных поломках можно справиться самостоятельно, но в большинстве случаев лучше обратиться к специалистам, которые хорошо знакомы с конструкцией, имея опыт работы с такими поломками.

Окно было зарыто продолжительное время и после поворота ручки оно не открывается.

В этом случае может быть банальное прилипание уплотнителя к оконной раме и надо посильнее дернуть створку окна за ручку, а может быть проблема с фурнитурой, когда одна из частей закисла, вылетела из зацепления с основным запором и открыть окно не возможно.

Чтобы открыть окно с неработающей фурнитурой, необходимо растеклить створку (снять штапики и вытащить стеклопакет). Это необходимо сделать, что бы безопасно для окна можно было отжать створку с неработающей фурнитурой.

Далее выбить штифт петли, чтобы сделать более подвижной створку в верхней части в горизонтальном положении.

Штапики лучше всего снимать жестким шпателем по ржавчине. Им же, лучше и отжимать створку с неработающей фурнитурой от рамы, так как шлицевой отверткой вы испортите поверхность ПВХ рамы.

Отжав заклинивший участок створки окна, вытаскиваем створку и снимаем не работающую деталь фурнитуры, либо если можно починить, то исправляем дефект на месте.

Если окно сильно просело из-за неправильного запакечивания на производстве, или просто раскрутился винт нижней петли, то лучше сразу исправить неполадку не открывая створку. Снять декоративную накладку на нижней петле и приподнять створку регулировочным ключом.

Если вам надо срочно открыть просевшее окно, а вы не имеете понятия как приподнять створку регулировкой нижней петли, либо исправить геометрию распакечиванием, то не дергайте сильно за ручку, так как при изгибе створки может треснуть стеклопакет.

Сделайте рычаг, например ручку молотка подсунте под створку, а под ручку положите, например, отвертку. Приподняв рычагом створку, вы сможете открыть окно. Но закрывать в этом случае окно придется так же при помощи рычага.

Профилактические действия и ремонтные работы

Неправильная эксплуатация оконных конструкций — это основная причина, из-за которых они ломаются. Разобраться, почему окно не до конца закрыто, будет легче, если знать, из каких элементов оно состоит и как эти элементы взаимодействуют друг с другом. Кроме этого, знания о конструкции помогут самостоятельно регулировать работу оконной системы, проводить все профилактические мероприятия. Что относится к профилактике:

• удаление грязи и пыли с рабочих узлов;
• смазка всех движущихся элементов запорного механизма (тяги и шарниры, расположенные внутри конструкции);
• проверка и чистка дренажных отверстий.

В качестве смазки используют автомобильное масло (аэрозоль), средство, предназначенное для смазки пластиковых окон или минеральный состав для швейных машин (веретенное). При использовании минерального масла нельзя допустить, чтобы оно попало на резиновый уплотнитель. Это приведет к его порче и снижению эксплуатационного срока. Для уплотнителей используют силиконовый состав.

Ремонт фурнитуры

По истечении нескольких лет фурнитура начинает нуждаться в ремонте, даже если за оконной системой бережно ухаживали. Она портится, когда грязь и пыль попадают между движущими деталями. Часто при отделке внутренней части дома и монтаже оконной конструкции створки оставляют открытыми. Из-за этого передаточные механизмы забиваются побелкой и новое окно приходится ремонтировать путем разборки всей фурнитуры. Эту работу можно проделать самостоятельно:

• Вначале петли освобождают от декоративных заглушек, затем отверткой или ножом поддевают ось, расположенную на верхней петле, и достают ее пассатижами. Чтобы нижняя петля не сломалась от нагрузки конструкции, лучше, если второй пользователь поможет поддержать створку.
• Снятую створку кладут на горизонтальную поверхность, открутив крепежные элементы, снимают ручку. Далее вынимают механизм, находящийся в пазу.
• Фурнитуру выкладывают на стол и тщательно промывают каждую деталь. Все детали, которые имеют механические повреждения в виде сколов и царапин, заменяют новыми.
• Когда детали просохнут, их покрывают специальной смазкой. Передаточные и трущиеся элементы смазывают тщательнее.
• Фурнитура готова. Ее возвращают на свое место, затем монтируют ручку.

Рекомендации по эксплуатации

Чтобы продлить срок службы пластиковых окон, необходимо соблюдать советы специалистов по эксплуатации и монтажу этих конструкций. Основные рекомендации:

• Стеклопакеты лучше приобретать у проверенных производителей. Они дают гарантию на материал и фурнитуру.
• Не стоит самостоятельно устанавливать оконную конструкцию. Эту работу должны сделать профессионалы, которые знают, как правильно установить стеклопакет. К тому же у них есть все необходимое оборудование.
• Ручкой нужно пользоваться аккуратно, без лишнего давления и нагрузки, иначе механизм испортится и евроокно не будет закрываться.
• Нельзя вешать на створку посторонние вещи, например, одежду.
• Необходимо постоянно и правильно очищать все подвижные механизмы от пыли и грязи, а также смазывать их. Для этого 1 раз в год проводят профилактический осмотр оконной конструкции. К тому же такая работа позволит выявить все повреждения.
• Если окно находится в режиме «проветривания» или «открыто», на петли оказывается большая нагрузка, поэтому не стоит надолго оставлять створку в таком положении.
• В зимний период окна открывают редко, что приводит к застаиванию механизма. Чтобы этого не произошло, необходимо периодически их открывать.

Отремонтировать оконную систему можно самостоятельно, разными способами. Главное, установить причину поломки. Если не получается вернуть ее работоспособность, стоит попросить помощи у профессионалов.

При соблюдении всех рекомендаций по эксплуатации и обслуживанию стеклопакеты долго простоят без поломок, а если они и появятся, то скорее всего будут незначительными. Статья по теме: Как повесить занавески на пластиковые окна

Что можно сделать самостоятельно?

• Аккуратно, без резких движений попробуйте провернуть заклинившую ручку. Если приложить немного усилий (главное – не перестараться, чтобы не сломать ни ручку, ни застрявший механизм), то она может поддаться. Параллельно можно попробовать слегка подергать саму створку, приподнять или опустить одну из ее сторон. Велика вероятность, что движение ручки возобновится, и механизм провернется. Если створка не закрывается, то попробуйте одной рукой прижать блокиратор, а второй расшевелить ручку. Если вам это удастся и она провернется, поставьте ее в режим «открыто», закройте створку и проверните ручку в режим «закрыто». Для смазки фурнитуры обычно используют обыкновенное машинное масло или смазку для швейных машин. Она продается в удобных пластиковых бутылочках с длинным тоненьким носиком, которые позволит залить масло в самые труднодоступные участки фурнитуры. Предварительно не забудьте тщательно вычистить движущиеся детали от накопившейся пыли и грязи – для этого можно использовать пылесос и канцелярскую кисточку. После того, как вы нанесли масло, несколько раз полностью проверните ручку между всеми режимами, чтобы маслом покрылись все важные элементы механизма. Если причина поломки заключается в повреждении элементов фурнитуры, то необходимо приобрести новые, заменить их и заново отрегулировать створку. Этот пункт желательно выполнять людям, которые имеют опыт подобного ремонта и знакомы с конструкцией. Износ или повреждение большого количества элементов фурнитуры, нарушение диагоналей рамы – проблемы, решаемые мастерами и знающими людьми. Самостоятельное некомпетентное вмешательство приведет к большим затратам, низкому качеству ремонтных работ, и как следствие – все той же невозможности комфортной эксплуатации.

На последний пункт следует обратить особое внимание. Обычно проблема не возникает сразу – предшествует скрип, тяжелое открывание или закрывание створки, притирание одной из ее сторон

Если появились такие симптомы, сразу следует обратиться к регулировщику окон, проблему устраняют на начальном этапе. Упустив момент, механизм намертво заклинит в любом из режимов, и независимо от прилагаемой силы, исправить ситуацию будет невозможно – только усугубить, сломав ручку или механизм. Можно попытаться крепче прижать створку к окну и пошевелить ручкой – есть вероятность, что вам удастся ее провернуть. Если нельзя закрыть, то сделать что-либо самостоятельно почти не представляется возможным

Обычно проблема не возникает сразу – предшествует скрип, тяжелое открывание или закрывание створки, притирание одной из ее сторон. Если появились такие симптомы, сразу следует обратиться к регулировщику окон, проблему устраняют на начальном этапе. Упустив момент, механизм намертво заклинит в любом из режимов, и независимо от прилагаемой силы, исправить ситуацию будет невозможно – только усугубить, сломав ручку или механизм. Можно попытаться крепче прижать створку к окну и пошевелить ручкой – есть вероятность, что вам удастся ее провернуть. Если нельзя закрыть, то сделать что-либо самостоятельно почти не представляется возможным.

Как отдельный случай рассматривается невозможность откинуть створку в режим проветривания. Произойти это может при повреждении зацепного механизма при откидывании, поломке углового переключателя режима или нарушении фурнитурной обвязки.

Здесь понадобится регулировка створки и механизмов. Хорошо, если гарантийный срок не истек – подобный ремонт будет выполнен компанией бесплатно.

Принцип работы металлопластикового окна

Далее указаны самые распространенные причины поломок таких окон, а также варианты их ремонта:

• Заклинило деталь
• Отсутствует смазка
• Оконная створка провисла
• Стеклопакет не на месте
• Поломана сама ручка окна

Можно обойтись без радикальных методов

В случае остановки и невозможности дальше работать какого-то механизма не все еще потеряно – окно можно исправить.

Если сработал специальный блокатор, называемый так из-за особого предназначения, нужно его разблокировать.

Скорее всего он призван предохранять механизм и стеклопакет от внешних повреждений.

Дальнейшие действия ремонтирующего будут зависеть от марки (вида) пластикового окна.

Маркировка указана металлическом запорном элементе.

Если “AUBI” либо “MACO” – тогда ремонтируется так: нужно найти в области ручки тонкометаллическую пластиночку с пружинкой и прижать ее к уплотнителю.

Именно в этот момент требуется нажать. Вот что нужно делать, при возникновении вопроса: “Как открыть пластиковое окно изнутри, если ручку заклинило?”.

Окно (часть окна) должно находиться в этот момент в вертикальном положении. Если все будет сделано правильно, можно таким образом снять злополучный блокиратор в разблокированное состояние.

В случае иной маркировки, требуется выполнить несколько другие действия. Итак, если на металле выбито “Roto”, “Winkhaus”, “GU”, то нужно искать на фурнитуре не пластинку, а выпирающий стальной язычок. На этот раз именно его нужно перевести в позу “вертикально”.

После того, как последний будет обнаружен, нужно прижать его и оставить в таком положении, не отрываю рук или инструмента от него. Затем, не ослабевая “хватку”, попытайтесь повернуть ручку заблокированного окна.

Теперь все должно “стать на свои места”. Постановка на место вылезшего стеклопакета окна осуществляется за счет регулирования специальным имбрусовым ключом центрального регулирующего болта.

Если причиной стала провисшая створка, исправляется это следующим образом. Смазать скрипящие элементы маслом, если такие имеются. В случае отсутствия надобности по смазыванию трущихся деталей.

Иначе, демонтируйте заглушку, закрывающую видимость механизма внутренней работы в окне. После этого нужно рассмотреть, какие ролики изношены или скрипят.

Что делать, если заклинило ручку

Осмотреть обязательно надо и саму ручку.

Нет ли на ней трещин?

Это вполне может также быть причиной неверной работы механизма окна, или полностью блокирует все движения рамы.

Если трещины были обнаружены при более внимательном осмотре, требуется просто заменить саму ручку – пластиковый элемент, поверхность которого треснула.

Причин неработающего как следует окна может быть несколько.

Для проведения удачного и результативного ремонта нужно попытаться предварительно выявить ту причину (те причины), которые привели к такому положению дел.

Окно не открывается: что делать?

Как Вы, наверное, поняли, прежде чем приступать к действиям, нужно сперва определиться с причиной поломки. В большинстве случаев подводит именно фурнитура. То есть, окно не открывается из-за какой-то неисправности деталей фурнитуры.

Для начала попробуйте проделать элементарные действия, которые, возможно, помогут открыть проблемное окно. Прижмите створку окна и одновременно попробуйте развернуть ручку в горизонтальное положение. Ни в коем случае нельзя сильно на нее давить. Так Вы можете повредить фурнитуру. Если окно не поддается, то возможно, заклинило замок окна. Здесь нужно точно установить причину. Если Вы не знаете, как это сделать, то, конечно, лучше обратиться за помощью к профессионалам. Проконсультируйтесь по данному вопросу с нашими специалистами прямо сейчас.

Если причина в петлях, то их нужно хорошенько смазать и отрегулировать положение створки.

Важно! Стоит отметить, что каждая марка фурнитуры требует индивидуального подхода, когда дело касается ремонта или регулировки. Именно поэтому в большинстве случаев самым правильным решением будет воспользоваться услугами опытных специалистов, которые смогут и причину поломки определить и проблему устранить в кротчайшие сроки

Если открыть заклинившее окно Вам не позволяет изначально его неправильно выполненный монтаж, то здесь поможет только демонтаж окна и новая установка. Что делать в таком случае? Самым правильным решением будет обратиться в компанию, которая устанавливала эти самые окна

Если фирма надежная и ей важно свое имя, то она обязательно пойдет Вам навстречу. Именно поэтому так важно заказывать установку пластиковых окон в проверенной компании

Если ручка окна поворачивается с трудом, а работа фурнитуры сопровождается скрипом и треском, то здесь однозначно нужен полный осмотр, очистка механизма от грязи, смазка и регулировка.

Очень важный совет! Бывает такое, что новый дом сильно усаживается. Иногда регулировка окна бессильна. В некоторых случаях даже демонтаж с последующим монтажом не помогут. Именно поэтому не спешите покупать новые окна сразу после переезда в новостройку. Есть вероятность того, что их придется потом выкинуть.

Почему заклинило окно в открытом положении?

Это проблема не является редкой. Пластиковое окно не закрывается, а ручку невозможно повернуть, и по своему незнанию все думают, что створка сломалась. Это не совсем так, хотя оно и требует определенного ремонта. Как правило, происходит следующее: створка открыта, а ручка находится в положении «закрыто».

Почему пластиковое окно не закрывается? Причиной этому является не вовремя сработавший блокиратор. Стоит отметить, что все современные пластиковые окна оснащены такими блокираторами для того, чтобы уберечь конструкции от их же хозяев. То есть, сделано это специально и исключительно из благих побуждений.

Если Вы открываете окно на проветривание, то ручка смотрит вверх. Если окно открыто, то ручка находится в горизонтальном положении. Так вот в момент поворота срабатывает блокиратор, который не дает ручке непроизвольно повернуться. Иногда случается так, что ручку поворачивают очень быстро и одновременно изменяют положение оконной створки. В результате получается, что окно в одном положении, а ручка «показывает» совсем другое.

Теперь Вы знаете причину того, почему заклинило пластиковое окно в открытом положении, но не знаете, как это исправить.

Почему не закрывается ПВХ-окно после проветривания?

Порой закрыть створку с первого раза не удается. Возможные причины этого легко найти, обследовав состояние металлопластикового профиля, а после устранить неисправность. Как правило, единичный сбой в работе – еще не повод заменять окно. Стоит присмотреться внимательнее к ПВХ-изделию, и небольшой ремонт не потребует существенных ни денежных, ни временных затрат.

Потенциальные причины, почему окно «замерло» на проветривании:

Если во время эксплуатации механизм, приводящий створку в движение, дал даже незначительный «шат», он может краями цеплять раму окна. Устройство, что регулирует положение «форточки», способно разболтаться как по вертикали, так и по горизонтали.

Переход в режим «2 в 1»

Часть механизма «включилась» на открытие, а вторая часть на проветривание, и в таком виде окно заклинило. Створка часто попадает сразу в два положения во время ветреной погоды или сильного сквозняка. Клинит механизм при повороте ручки в изначальное положение.

Профиль неплотно прилегает

Нарушение в работе металлопластиковой конструкции вызывают неправильное (сбитое) положение эксцентриков либо износ утепляющего слоя. Самая элементарная причина — Водоотводная рамка отслоилась от профиля или замусорились водоотводные пути.

Не срабатывает сама рукоятка

Ручка не работает, ее невозможно вернуть в исходное положение. Возможно, причина этого в выходе из строя элемента под названием «ножницы», который вылетел из паза.

Тяжелый случай — проседание оконной конструкции

После установки окно дало осадку, и в последствии погнулось или провисло, изменились углы профиля, края створки задевают раму. Если после регулировки ситуация не изменяется, необходим демонтаж.

Износ механизма – естественный процесс, и рано или поздно может возникнуть поломка. Но не будем же мы проветривать вечно? На самом деле, вернуть работоспособность ПВХ-конструкции совсем просто.

Регулировка системы микропроветривания

Конструкция современного ПВХ окна имеет ряд дополнительных удобных функций. Одна из них – функция форточки. Это когда верхняя часть створки отходит от рамы, образуя зазор.

У этой функции два возможных варианта:

1. Проветривание. Створка окна отходит от рамы на значительное расстояние, чтобы внутрь помещения можно было впустить большой объем воздушных масс.
2. Микропроветривание. Зазор небольшой, что позволяет оставлять пластиковое окно в таком положении на продолжительное время.

Чтобы воспользоваться этой функцией, надо использовать ручку пластикового окна. У нее может быть четыре положения, как показано на фото ниже:

1. Располагается внизу – окно закрыто.
2. Установка в горизонтальной плоскости – открыто.
3. Поднимается вверх вертикально – проветривание.
4. Поворот на 45º – микропроветривание.

При микропроветривании можно провести регулировку, увеличивая или уменьшая зазор. В конструкции пластикового окна есть механизм системы микропроветривания, он раздвижной и напоминает ножницы. Мастера его так и называют.

Один из элементов ножниц – регулировочный винт. С его помощью можно проводить два вида регулировок:

• прижим;
• угол наклона створки при проведении микропроветривания.

Как изменить прижим

Сначала надо открыть окно. Далее:

• ручку поворачивают на проветривание – вверх;
• регулировочный винт с помощью шестигранника поворачивают на 180º по часовой стрелке;
• рукоятку переводят в горизонтальное положение – открыто;
• окно закрывают;
• ручку опускают вниз.

Эта последовательность операций позволяет усилить прижим, уменьшить зазор. Чтобы проверить работу, можно использовать горящую спичку, просто поднеся ее к стыку рамы и створки. Если пламя не отклонилось в сторону пластикового окна, то прижим максимальный. Если отклонилось, значит, все выше обозначенные операции надо провести заново в той же последовательности.

Регулировка угла наклона

Здесь все те же операции, что и при регулировке прижима. Если винт закручивать по часовой стрелке до конца, то угол наклона уменьшается в пределах нескольких миллиметров. Если выкручивать винт, то угол увеличивается до 2 см.