Епд личный кабинет: единый платежный документ в москве
Содержание:
- Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии
- Как читать ЕПД — инструкция к единому платежному документу
- Оплата ЖКХ по лицевому счету
- Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)
- Понятие
- ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ
- Какие счета за загородную недвижимость можно оплатить на mos.ru
- Что означают цифры в ЕПД
- Личный кабинет ЖКХ
- Платёжный документ выставляется регоператором или владельцем спецсчёта
- Возможна ли оплата ЖКХ через Госуслуги без комиссии
- Начисление пени за неоплаченный ЕПД
- Основные процессы формирования ЕПД
- Расшифровка квитанции за коммунальные услуги ЕПД в 2019 году
- Оплата коммунальных услуг посредством банкоматов и платежных терминалов Сбербанк
- Как читать ЕПД
- Применяемые сокращения в ЕПД и их расшифровка
Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии
- кассовое обслуживание. В зависимости от вида коммунального платежа берется наибольший сбор 3%, для ЕПД – 2% и для «Мосэнергосбыта» -2,5%;
- устройство самообслуживания: банкомат при оплате картой другого банка или терминал при оплате наличными средствами. Комиссия за услугу составляет 0,9% для оплаты по ЕПД, для оплаты электроэнергии – 1,5%, для остальных платежей 2%. Минимальная сумма комиссии берется в размере 10 рублей. При использовании карты Сбербанка проценты за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%;
- мобильный банк, Сбербанк Online, Автоплатеж. Подключение любой из этих опций бесплатное. Комиссионный сбор за оплату ЖКУ по ЕПД – 0,5%, для всех остальных платежей комиссия составляет – 1%. Оплата производится картой Сбербанка. Происходит моментальное зачисление средств получателю.
Как читать ЕПД — инструкция к единому платежному документу
Некоторые жители многоэтажных домов, которые переезжают в Москву или Московскую область, часто затрудняются с оплатой ЕПД. Они спрашивают, как читать ЕПД, что означают строки и цифры в квитанции. Для них мы подготовили подробные разъяснения. Вначале поясним на схеме:
В единый платежный документ включаются все виды услуг, которые вы видите на схеме.
- Начнем с верхнего значка в виде канализационного люка. Это плата за водоотведение. Некоторые квартиры оборудованы счетчиком по определению количества сточных вод. Но в большинстве зданий таких счетчиков нет. Поэтому плата формируется из данных показаний обычных счетчиков на горячую и холодную воду.
- Следующий по часовой стрелке знак радиатора, показывает стоимость за отопление. Здесь учитывается только площадь отапливаемого помещения, без учета количества жильцов.
- Значок с электрической вилкой означает плату за электроэнергию. Стоимость определяется с помощью электросчетчиков, установленных для каждой квартиры. Узнайте, как передать данные электросчетчика.
- Следующий знак означает «Добровольное страхование». Его смысл заключается во внесении платы за ремонт жилища в случае чрезвычайных обстоятельств. Но так как страхование добровольное, вы можете поставить галочку и решить, платить ли эту сумму или отказаться.
Оплата ЖКХ по лицевому счету
Что такое ЕПД, зафиксировано в нормах законодательства, а именно в статьях 153, 155 Жилищного Кодекса РФ. И есть несколько способов внесения денежных средств на счета провайдеров услуг. Варианты оплаты отличаются комиссией и сроками исполнения. Один из видов, как можно оплачивать сервисы ЖКХ, — перевод средств по лицевому счету.
Лицевой счет присваивается в отношении объекта недвижимости через локальное отделение паспортного стола. Это процедура присвоения персонального кода, осуществляемая только по согласию всех лиц, проживающих на территории объекта.
Такая форма расчета позволяет гражданам компенсировать стоимость коммунальных сервисов только путем ввода персонального числа. Это избавляет от необходимости носить с собой неоплаченные квитанции и вводить в форму оплату и массу лишней информации.
Воспользоваться Госуслугами для оплаты можно только после подкрепления ЛС к собственному профилю на странице портала.
Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)
Москвичи более 10 лет получают единый платежный документ. С тех пор он успел измениться внешне, и его все чаще заказывают и оплачивают в электронном виде. Mos.ru напоминает, как должны выглядеть платежки и что значат указанные в них сведения.
1. Что такое ЕПД? Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую до 15-го числа каждого месяца присылаютмосквичам, для чьих домов ЖКУ рассчитывают через центры госуслуг «Мои документы».
Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата:
- за горячее и холодное водоснабжение;
- за водоотведение;
- за отопление;
- за содержание и ремонт жилого помещения.
Дополнительно может быть включена плата за капитальный ремонт, радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и газ, если у вас не установлены счетчики.
2. Как читать ЕПД? Что входит в единый платежный документ и как его читать, вы можете посмотреть здесь. Чтобы посмотреть пояснения к каждой графе, нажмите на обозначающую ее цифру.
3. Как оплатить ЕПД? Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк),платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России».
Если вы решите оплачивать ЕПД лично, возьмите с собой квитанцию. Для оплаты онлайн достаточно десятизначного номера плательщика. Также ЕПД можно оплатить на mos.ru.
4. Обязательно ли оплачивать указанное в ЕПД добровольное страхование? Нет, вы сами решаете, оплачивать ли добровольное страхование, но страховка покроет убытки отповреждения жилья в результате пожара, взрыва (если это не теракт), залива квартиры и действия ветрасильнее 20 метров в секунду.
Чтобы застраховать квартиру на следующий месяц, достаточно до конца текущего месяца оплатить ЕПД сучетом страхового взноса. Если вы оплатите ЕПД первого числа, то в этом месяце квартира не будетзастрахована, но платеж зачтется в счет следующего.
Подробнее узнать об условиях добровольного страхования вы можете в компании, обслуживающей вашадминистративный округ. Ее контакты вы можете посмотреть на сайте Городского центра имущественныхплатежей и жилищного страхования.
5. Как начисляются пени за неоплаченные счета? Оплатить ЕПД нужно до 15-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплатуЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной надень оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки отсуммы задолженности за каждый день просрочки.
6. Как отличить поддельный ЕПД?
- Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
- Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
- Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
- Обязательно должна быть выделена отдельная графа «Добровольное страхование».
7. Что делать, если мне не прислали ЕПД? Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в службу контролякачества доставки ЕПД, а чтобы оплатить ЖКУ:
- запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы;
- отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата п XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX— это десятизначный код плательщика;
- наберите на своем телефоне USSD-команду *377*5*3# и нажмите кнопку вызова. Далее введите десятизначный код плательщика;
- обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире.
Статья написана по материалам сайтов: xn--80adlqaloy7a.xn--80asehdb, energovopros.ru, gbu-nz.ru.
Понятие
ЕПД – это документ для оплаты жилищных и коммунальных услуг, который ежемесячно направляется владельцам или пользователям жилых и нежилых помещений и заменяет собой привычное множество разных квитанций.
Таким образом, процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг значительно упрощается и делается более комфортным, поскольку позволяет оплатить услуги разного вида и от разных поставщиков одной суммой.
На постоянной основе ЕПД используется едиными информационно-расчетными центрами (ЕИРЦ). Такие платежные документы получили широкую практику использования в Москве и Московской области и все больше внедряются в систему ЖКХ регионов.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ
Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:
Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат
Просматривать статистику по месяцам
Заказывать необходимые услуги
Связываться с представителями Мосэнергосбыта
Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте
Значимая ]Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.
В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.
Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.
Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.
Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.
Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.
Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:
– передача сведений (показаний) счетчиков; – получение электронных квитанций на оплату услуг; – оплата выставленных счетов без начисления комиссий; – контроль статистических данных по потреблению энергии; – использование нескольких счетов; – заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка; – оформление заявлений на льготы и скидки; – получение информации об изменениях в тарифных планах; – получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго. Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.
Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.
Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.
Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.
Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.
Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:
- Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
- После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
- Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.
При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.
После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).
Какие счета за загородную недвижимость можно оплатить на mos.ru
Жители столичного региона могут оплатить на mos.ru услуги ООО «МосОблЕИРЦ», АО «Мособлгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз». Для этого нужно войти в сервис «Мои платежи», выбрать вкладку «Счета к оплате» и спуститься к разделу «Дополнительные платежи». Здесь отображается список компаний — поставщиков услуг.
Платежки ООО «МосОблЕИРЦ», а именно ЕПД, который включает в себя счета за горячее и холодное водоснабжение, газоснабжение и электроэнергию, можно погасить, нажав на значок оператора в списке. На открывшейся странице нужно ввести лицевой счет, оплачиваемый период и сумму счета, указанную в ЕПД с учетом или без учета страховки (этот пункт отмечается галочкой), затем перейти к оплате.
На страницу для оплаты газоснабжения и технического обслуживания АО «Мособлгаз» также нужно перейти, нажав на иконку организации в списке. В специальной форме требуется выбрать филиал компании, ввести номер лицевого счета и указать тип платежа: «Оплата газа», «Техническое обслуживание» или «Прочее». Если пользователь оплачивает газоснабжение, ему нужно ввести показания счетчиков, дату снятия показаний и сумму. В случае погашения задолженности за технические работы (устранение утечки газа, обследование газового оборудования, проверку элементов системы безопасности) достаточно только указать сумму из квитанции.
Чтобы оплатить услуги ООО «Газпром межрегионгаз», нужно перейти на страницу поставщика, указать номер лицевого счета, оплачиваемый период, показания счетчика и сумму. Воспользоваться новым сервисом по оплате услуг этой компании могут не только владельцы недвижимости в Московском регионе, но и те, у кого есть загородные дома и дачи в Тверской, Владимирской, Ярославской, Курской, Брянской, Орловской, Калужской, Липецкой, Ивановской и других областях.
С помощью сервиса «Мои платежи» владельцы частных домов на территории Подмосковья могут оплатить услуги по сбору, вывозу и утилизации отходов и крупногабаритного мусора, которые предоставляет АО «Мосэнергосбыт». Для этого нужно перейти в сервис «Оплата услуг», выбрать раздел «Популярное», а затем услугу «Оплата электроэнергии и услуг по обращению с ТКО». В открывшемся окне требуется указать лицевой счет, период оплаты и сумму платежа. Для жителей частных домов в Московской области платеж за услугу вывоза мусора включен в квитанции на оплату электричества АО «Мосэнергосбыт».
В сервисе можно сохранить реквизиты банковской карты, чтобы не вводить их каждый раз заново. Безопасность транзакций обеспечена аутентификацией пользователя при каждом платеже: сначала требуется ввести код безопасности карты (CVC/CVV), а затем одноразовый код, который придет как СМС-сообщение от банка на указанный номер мобильного телефона. Квитанции об оплате сохраняются на странице с результатами оплаты и в личном кабинете в формате pdf. При необходимости их можно распечатать или отправить на электронную почту.
В сервисе «Мои платежи» также есть возможность создавать шаблоны платежей. Тогда при следующей оплате не потребуется заново вводить информацию о поставщиках услуг и номер лицевого счета — все сохранится в блоке «Шаблоны», куда останется внести сумму и при необходимости показания счетчиков.
Что означают цифры в ЕПД
Получив данный документ, гражданин должен внимательно рассмотреть его.
В него входят следующие разделы.
Это:
- QR-код, который представляет собой специальный штрих-код. С его помощью гражданин оплачивает полученную квитанцию через телефон, терминал, который умеет считывать такой код. Интересно, что считанная по коду информация сразу появляется на экране, т.е. гражданину даже не нужно вводить данные вручную.
- ФИО хозяина жилья или гражданина, временно проживающего в данном жилье.
- Адрес жилья. Именно по этому адресу должно располагаться жилье, за которое человек вносит платежи.
- Специальный штрих-код. Ранее на платежных документах его не было. Сейчас этот код представлен 28 цифрами. Он позволяет оплачивать счет через специальное считывающее устройство.
- Месяц, год, за который гражданин вносит оплату.
- Личный код человека, делающего платеж. Он позволяет оплачивать счет через терминал, банкомат, онлайн-платежом.
- Название, адрес, реквизиты фирмы, которой предназначен данный платеж.
- Виды услуг, которые оплачивает гражданин.
- Объем потребленных ресурсов.
- Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги.
- Сумма, начисленная по оказанной услуге.
- Размер льгот.
- Сведения о перерасчете.
- Сумма, начисленная по услуге с учетом скидки, перерасчета.
- Дополнительные услуги. Категория состоит их услуг по страхованию населения. Все платежи вносятся авансом.
- Сумма с учетом добровольного страхования граждан.
- Иная информация о жилье.
В категорию входит следующая информация.
Это:
- Тип собственности. Жилье бывает собственным, государственным, муниципальным.
- Площадь. Категория состоит из жилой, общей площади, количества проживающих. Отдельно вынесены граждане из льготной категории.
- Дата оформления платежа.
Личный кабинет ЖКХ
ЕПД — это квитанция, которая также содержит данные об имеющихся задолженностях и проведенных перерасчетах. Но у каждого лица, проживающего по конкретному адресу, есть возможность ознакомиться с едиными платежными документами за коммунальные услуги и правилами их формирования в личном кабинете пользователя.
Информация в ЕПД
- ФИО – фамилия, имя, отчество собственника помещения (ответственного квартиросъемщика).
- Адрес помещения, для которого делались расчеты за ЖКУ.
- Штрих-код. Изображение содержащее 28 символов. Необходимо для оплаты квитанции с помощью электронных терминалов.
- Месяц формирования документа.
- Личный код плательщика. Указывается при оплате услуг через Интернет, банкоматы и терминалы.
- Информация об управляющей организации: ее наименование, адрес, контакты.
- Сведения о помещении: тип собственности, площадь, количество зарегистрированных (льготники указываются отдельно), дата последней оплаты.
- Виды услуг, по которым производятся начисления. Применяемые сокращения: ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение Водоотв. – Водоотведение (канализация) КПУ – квартирный прибор учёта ДПУ – общедомовый прибор учёта Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы Сод.и рем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь) Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников) Отоп.осн.пл. — отопление основной площади Страх. – добровольное страхование
- Объемы потребления коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
- Действующие тарифы на единицу услуги.
- Сумма начислений по услугам
- Информация о сумме льгот на определенные услуги.
- Информация о перерасчете.
Для жителей Москвы
Формирование персонального кабинета пользователя значительно упрощает работу с едиными квитанциями на оплату коммунальных услуг. Как уже отмечалось выше, столичные жители имеют возможность пользоваться персональным порталом по адресу mos.ru
Для создания нового пользователя в системе предстоит выполнить следующие шаги:
- Заполнение основной анкеты, которая содержит запрос ФИО. Отображать нужно только собственные сведения, поскольку при формировании ЕПД и уплате услуг система будет заполнять эти строки автоматически. Дополнительно нужно отобразить личный мобильный номер для СМС рассылки и адрес электронной почты – способ восстановления кабинета при утрате пароля.
- Корректировка показаний профиля. После подтверждения личности через электронную почту уже получится воспользоваться кабинетом. Переход по кнопке «профиль» позволит посмотреть текущие сведения и исправить их. Также дополнительно желательно отобразить номер СНИЛС, дату рождения и текущий адрес проживания. Если все указано верно, правки сохраняются.
Портал Москвы
Процедура занимает до 10 – 15 минут, но открывает гражданам больший доступ к текущим опциям в сфере ЖКУ. В частности, пользователям доступно:
- получение и оплата единых платежных документов;
- официальное отображение показаний счетчиков за каждый месяц;
- право получать дополнительные уведомления от провайдеров услуг;
- ознакомление с текущими тарифами и возможными их изменениями в ближайшем будущем;
- проверка своевременности перевода денежных средств;
- возможность смотреть оплаченные услуги;
- право распечатывать квитанции, подтверждающие перевод денег.
Для жителей Московской области
Постановлением Правительства был сформирован отдельный онлайн-ресурс, позволяющий жителям Московского региона получать ЕПД по кодам плательщиков, а также оплачивать финансовые квитанции. Мособлеирц.рф. процедура формирования личного кабинета будет такой же, что и для жителей столицы, но при заполнении собственного профиля система запросит ввода более обширного списка сведений, а именно:
- адрес временного проживания или прописки;
- параметры недвижимости (квадратура жилой части и нежилой части помещения);
- число прописанных граждан (независимо от возраста и степени родства);
- количество проживающих лиц;
- форма собственности и сведения о владельцах (муниципалитет, государство, физическое лицо, дольщики или совладельцы).
Портал Московской области
Если зарегистрированный пользователь не является владельцем, а пользуется объектом на основании соглашения коммерческого или социального найма, то дополнительно отображаются основания возникновения имущественных правоотношений.
Платёжный документ выставляется регоператором или владельцем спецсчёта
Фонд капитального ремонта общего имущества МКД может формироваться на счетах регионального оператора или на спецсчёте отдельного дома, если такое решение будет принято собственниками помещений на общем собрании (ч. 3 ст. 170 ЖК РФ). Владельцем специального счёта может быть региональный оператор по капремонту, УО или ТСЖ, жилищный кооператив (ч. ч. 2, 3 ст. 175 ЖК РФ).
Оплата взносов на капитальный ремонт общего имущества МКД вносится собственниками на основании платёжных документов. Они должны выставляться не позднее первого дня месяца, который следует за расчётным периодом (п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ). Иные сроки выставления счёта на оплату могут быть прописаны в договоре управления, установлены решением общего собрания собственников или общим собранием членов ТСЖ/ЖК.
В случае, когда фонд капремонта формируется на счёте регионального оператора, ответственным за выставление платёжных документов и сбор взносов в жителей многоквартирного дома является именно регоператор (ч. 1 ст. 171 ЖК РФ). Оплатить такие счета собственники помещений в МКД обязаны в сроки, установленные для внесения платы за ЖКУ согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ.
Если на ОСС собственники решили, что средства на капремонт их многоквартирного дома будут аккумулироваться на специальном счёте, то участники общего собрания должны выбрать также банк, где будет открыт счёт, и владельца соответствующего счёта (ч. 31 ст. 175 ЖК РФ).
Владелец спецсчёта уполномочен на совершение операций с накопленными деньгами и отвечает за сбор взносов на капремонт общего имущества дома. Соответственно, владелец специального счёта выставляет платёжные документы в адрес жителей МКД для оплаты взносов согласно ч. 1 ст. 169 ЖК РФ.
Возможна ли оплата ЖКХ через Госуслуги без комиссии
- В настоящее время все больше граждан нашей страны оплачивают счета за коммунальные услуги через Интернет, так как это намного удобнее и экономит много времени и сил. Поэтому неудивительно, что многие пользователи портала Госуслуги задаются вопросом, можно ли через Госуслуги оплачивать коммунальные услуги, такие как электричество или вода. Поэтому представляю пошаговую инструкцию по оплате.ЖКХ через Госуслугу!
- Прежде всего, необходимо отметить, что оплата ЖКХ через Госуслуги комиссионная. Поэтому размер комиссии устанавливает банк! Кроме того, если оплата штрафов, госпошлины и налогов доступна через Госуслуги без авторизации и регистрации, то оплата ЖКХ через Госуслуги доступна только зарегистрированным на портале пользователям! Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно на портале Госуслуги в разделе «Жилье, строительство и земля». Итак, для оплаты жилищно-коммунальных услуг на портале Госуслуги необходимо:
- Авторизуйтесь в своей учетной записи на портале и откройте полный каталог услуг;
- В разделе «Квартира, дом и земля» выберите услугу «Оплата жилищно-коммунальных услуг»;
- На открывшейся странице нажмите «Получить услугу»;
- Затем выберите из предложенного списка поставщика жилищно-коммунальных услуг;
- Если пользователь не смог найти нужную организацию в списке, он может это сделать, просто введя ИНН вручную;
- В дальнейшей части страницы введите ИНН-номер организации, который указан на квитанции об оплате. Затем нажмите кнопку «Далее»;
- Пользователь должен будет выбрать счет для оплаты (если счетов несколько) и нажать кнопку «Далее»;
- Затем введите данные пользователя, платежный счет организации, назначение и сумму платежа и нажмите кнопку «Далее»;
- Затем выберите способ оплаты ЖКХ: банковской картой или электронным кошельком;
- Затем просто введите данные своей карты (если вы платите банковской картой) и нажмите «Далее»;
Сохранение платежа может занять до 7 дней, но фактический платеж обычно происходит быстрее.
Начисление пени за неоплаченный ЕПД
ЕПД за месяц необходимо оплачивать до установленного числа следующего месяца, как правило, до 10 или до 15. Пени за просрочку не будут начислены в случае оплаты в течение 30 дней, однако со следующего дня они составят 1/300 от ключевой ставки Центрального банка РФ на установленную дату и будет взиматься за каждый просроченной день. При еще большей просрочке размер пени будет расти.
В настоящее время, поскольку деятельность ЕИРЦ и как таковой ЕПД не закреплены законодательно, многие собственники все еще получают несколько квитанций одновременно. Однако государство предпринимает определенные шаги для того, чтобы внедрить систему на законодательном уровне.
Соответствующий проект закона по введению документов уже внесен в Госдуму. Представляется, что платежный документ будет способствовать увеличению собираемости платежей и, наоборот, снижению количества фактов злоупотребления и хищения денежных средств ввиду прозрачности системы.
Основные процессы формирования ЕПД
Единые платежные документы формируются в едином биллинге МосОблЕИРЦ. Эта многоуровневая и многозадачная структура является фундаментом для расчетов и начислений за услуги ЖКХ. Здесь начисляются, собираются и распределяются платежи между получателями.
После сбора данных платежная система обрабатывает расчеты по каждому лицевому счету. Потом они проверяются, корректируются, передаются в печать. И затем на бумажном носителе ЕПД попадают в почтовый ящик владельца лицевого счета. МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона пользователей.
Начало расчетного периода
Потребители услуг ЖКХ интересуются, какого числа формируется ЕПД. Бланки составляются в четко определенные сроки, и для каждого территориального управления — они свои.
Обычно работа с расчетами заканчивается до 9 числа каждого месяца. Расчетный период начинается с 15 числа и заканчивается 25. На этом этапе наступает срок оплаты по квитанциям.
Оплаченный платеж поступает на баланс поставщика в течение 24 часов с момента подтверждения перевода. Задержки случаются крайне редко. Готовые ЕПД появляются в личных кабинетах в первых числах месяца.
В базу данных вносится информация о поступивших платежах, о количестве проживающих — на основании сведений паспортных столов, даты установки и поверки ИПУ, осуществляется прием и проверка актуальных показаний.
Показания приборов учета передаются через контактный центр, личный кабинет, терминалы, на бумажных носителях, в отделениях Сбербанка, почты. После они загружаются в единую базу и принимаются к расчетам.
Если показания были внесены позже обозначенных сроков, их учтут в следующем расчетном периоде. Плата за текущий месяц будет рассчитываться по нормативам и тарифам или среднемесячным показаниям. Внести изменения и произвести перерасчет по оплате можно будет в следующем отчетном периоде (календарном месяце).
Одновременно поступают сведения от управляющих компаний относительно фактически оказанных услуг и объема потребленных ресурсов на общедомовые нужды.
Общая информация аккумулируется и обрабатывается. Если выявляются несовпадения, они перепроверяются и корректируются. Одной из наиболее распространенных причин несовпадений является не вовремя или некорректно переданные показатели ИПУ.
Расчет начислений осуществляется согласно Жилищного кодекса и Правил предоставления коммунальных услуг субъектам РФ.
Расшифровка квитанции за коммунальные услуги ЕПД в 2019 году
Теперь давайте рассмотрим квитанцию, которая появляется в наших почтовых ящиках каждый месяц. Большинство звонков жителей многоквартирных домов связано с тем, что они не понимают, как правильно читать квитанцию, и как ее расшифровать. Вот как выглядит квитанция ЕПД:
- Фамилия, имя, отчество главного квартиросъемщика или владельца квартиры.
- Адрес квартиры.
- Штрих-код.
- Период за который производится оплата.
- 10-тизначный код плательщика.
- Адрес, ИНН и КПП плательщика.
- В нижней части квитанции смотрим вид платежа, за что начислены отчисления.
- Количество: киловатт, кубометров, площадь в квадратных метров и пр., за которые начисляют оплату.
- Тариф.
- Сумма, начисленная вам, исходя из тарифов.
- Льготы.
- Перерасчет.
- Сумма, которая начислена с учетом льгот и перерасчета, если они были.
- Отчисления на добровольное страхование, если вы подтвердили желание платить за это.
- Тип квартиры, количество проживающих, количество льготников, количество комнат, общая площадь жилища, дата последней оплаты.
- Общая сумма платежа. Здесь можно выбрать сумму: слева сумма без учета добровольного страхования, а справа — сумма со страховкой. Поставьте галочку в нужной части.
В конце поставьте дату заполнения и свою подпись.
Оплата коммунальных услуг посредством банкоматов и платежных терминалов Сбербанк
Осуществление оплаты коммунальных платежей через банкоматы или платежные терминалы Сбербанка может быть осуществлено как путем использования наличных средств, так и путем использования безналичных платежей. Для того, чтобы осуществить такую оплату, необходимо:
- выбрать вариант оплаты наличным или безналичным способом (если речь идет о безналичном способе, то необходимо воспользоваться имеющейся банковской картой);
- в меню банкомата, которое станет доступно после выбора вида платежей, выбрать платежи в конкретном регионе;
- следующим шагом становится выбор группы платежей;
- после этого происходит выбор поставщика и вида тех коммунальных услуг, которые предоставляются таким поставщиком;
- следующим шагом становится выбор того периода, который должен быть оплачен в данный момент;
- после этого необходимо ввести номер лицевого счета, по которому происходит платеж в отношении конкретного потребителя того или иного вида коммунальных услуг;
- для того чтобы платеж за потребленные услуги за текущий месяц был сформирован, необходимо ввести показания приборов учета, которые учитывают потребленный объем тех или иных ресурсов;
- ввести сумму для оплаты в том случае, если после введения номера лицевого счета ее значение не было сформировано автоматически;
- подтвердить внесение денежных средств;
- получить распечатанный чек о проведении платежа.
Как читать ЕПД
Понять полученный документ невероятно просто.
В него обязательно входят следующие графы:
- QR-код.
Это специальный штрих-код, который позволяет оплачивать платежный документ через мобильный сервис, терминал, обладающий функцией сканирования данного кода. Причем вводить сведения пользователю вручную не требуется.
- «ФИО владельца имущества или лица, снимающего данное жилье, оплачивающее счет».
- «Адрес жилья, за которое клиент и вносит оплату».
- «Специальный штрих-код».
Обычно в него входит 28 цифровых обозначений. С его помощью клиент может оплатить счет через электронное платежное устройство.
- «Месяц, год».
Обычно это период, за который клиенту был начислен платежный документ.
- «Личный код лица, оплачивающего счет».
Его требуется вводить в систему в том случае, если клиент оплачивает счет через терминал, банкомат, онлайн.
- «Название, адрес, реквизиты получателя платежа».
- «Виды услуг, по которым клиенту начислили платеж».
- «Объем потребления ЖКХ».
- «Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги».
- «Сумма, начисленная по каждой услуге».
- «Размер льгот, полагающийся плательщику».
- «Сведения о проведенном перерасчете».
- «Сумма, начисленная по каждой услуге с учетом льгот, перерасчета».
- «Дополнительные услуги».
Обычно сюда входит услуга по страхованию населения. При этом клиент вносит платеж авансом.
- «Сумма, начисленная с учетом добровольного страхования граждан».
- «Иные сведения о жилье».
Здесь вносится:
- Тип собственности. Жилье может быть собственным, государственным, муниципальным.
- Площадь. В графы вносится жилая, общая площадь, количество зарегистрированных в жилье граждан. В отдельную категорию вносятся лица, относящиеся к льготной категории.
- Дата создания платежного документа, дата проведения последней оплаты.
Применяемые сокращения в ЕПД и их расшифровка
В квитанции ЕПД содержится множество сокращений, непонятных обычному пользователю. Вот как они расшифровываются:
- ХВС/ГВС — холодное/горячее водоснабжение.
- Отопл. осн. пл. — отопление основной площади.
- КПУ — квартирный прибор учета.
- Сод. и рем. втор. жил. — содержание и ремонт жилого помещения.
- Сод. и рем. ж. п. — содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы.
- ДПУ — общедомовые приборы учета.
- Сод. и рем. ж. п. изл. пл. — содержание и ремонт жилого помещения за излишнюю площадь.
- Водоотв. — водоотведение (или канализация).
Навязчивое «ТО КПУ»
Многим непонятны сокращения, применяемые в квитанции: например, что такое «ТО КПУ» в едином платежном документе? Это не что иное, как Техническое Обслуживание Квартирных Приборов Учета.
За это нужно платить около 50 руб. в месяц. В масштабах Москвы набегает довольно приличная сумма — 1 миллиард рублей в год.
О законности взимания «ТО КПУ» и в 2021 году продолжают спорить юристы, защитники прав потребителей и антимонополисты. А простым людям пока остается послушно оплачивать эту непонятную услугу.
Страхование в ЕПД
Многим также остается непонятным, что такое добровольное страхование в ЕПД и что оно дает хозяину муниципальной квартиры и собственнику жилья.
Графа «Страх.» или «ДС» расшифровывается, как добровольное страхование, и она не входит в суммарную стоимость всех коммунальных платежей. Эту сумму можно оплатить отдельно или суммировав с другими начислениями.
Добровольное страхование квартиры является продуктом, составленным страховой компанией. Услуга включает в себя страхование следующих элементов:
- конструкции жилого помещения;
- отделки;
- технического оборудования;
- движимого имущества.
Страховка покрывает аварию на линии водопровода, отопления и канализации, пожар, взрыв и другие форс-мажорные природные явления, типа урагана. Условия, правила и тарифы устанавливает страховщик.
Страхование квартиры — это добровольное пожелание собственника или нанимателя, который не против защитить жилое помещение от повреждений или полного уничтожения. Страховать или не страховать квартиру, решает сам плательщик.