Как правильно снять показания со счетчика электроэнергии?

Как передают показания счетчиков электроэнергии через сеть интернет

Важным нюансом при сообщении данных по использованному свету в квартире остаётся обязательность передачи указанных показаний регулярно, то есть каждый месяц

При этом важно всегда помнить, что это потребуется совершать даже в том случае, когда потребления нет вовсе (в случае, если жильё пустует)

Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет знает ещё не каждый, хотя в этом нет ничего сложного. После детального изучения раздела «Как снять показание электросчетчика» у вас должно быть письменно зафиксировано точное значение, которое следует передать в энергосбытовую компанию.

Инструкция «Как правильно передать показания счетчика электроэнергии»:

• возьмите листочек (блокнот) с записанными показаниями и воспользуйтесь ноутбуком, компьютером или другим приспособлением с наличием доступа к сети интернет;
• на портале https://передать-показания.рф перейдите к ссылке входа в ваш аккаунт (чтобы передать показания счетчика электроэнергии личный кабинет обязательно должен быть у каждого плательщика);
• после удачной авторизации следует перейти в раздел по приёму показаний электросчётчиков и внести подготовленные данные в специальную электронную форму, нажав для финализации процесса соответствующую кнопку.

Отправить показания электросчётчика через интернет

В некоторые учреждения можно передать показания счетчика за свет онлайн. В каждом регионе существует несколько компаний, которые занимаются сбором информации.

Это далеко не полный перечень подразделений, в которые можно передать показания счетчика за свет онлайн. Каждая из этих компаний принимает данные вышеуказанными способами, а также через личный кабинет на своем сайте.

Через электронный ящик

Сообщить показания со счетчика можно по электронной почте при условии, что поставщик предоставляет эту услугу. Специальный адрес электронной почты можно узнать либо в договоре с поставщиком услуг, либо на сайте компании.

Уведомления можно отправлять круглосуточно. Каждый оператор выставляет свои требования к тексту. Кроме лицевого счета и показаний со счетчиков, дополнительно нужно указать тип оборудования (однотарифный, трехтарифный), ФИО плательщика, адрес и т.д. Также каждый оператор принимает сообщения только в определенном формате. Например, S_xxxxxxxxxx (счет), P_xxxxxx (количество кВт). Если последовательность введения реквизитов будет изменена, сведения с электросчетчика просто не примут на рассмотрение.

Все эти нюансы следует учесть, прежде чем передавать расчетные значения кВт в УК. С другой стороны, четкое соблюдение правил сэкономит время просиживания в очереди на кассе.

Через личный кабинет потребителя

Схема работы сервиса во всех случаях одинакова. Пользователю следует зарегистрироваться на сайте, указав свои ФИО (номер договора) и пароль. В личном кабинете можно просматривать историю платежей, статистику расхода кВт, передавать показания счетчика электроэнергии и даже оплачивать услуги онлайн. В простом интерфейсе сайта сможет разобраться даже новичок. Все поля на страницах имеют названия, так что перепутать информацию не получится. Если какой-то из реквизитов будет введен неправильно, то система не пропустит пользователя на следующий этап. То есть сообщить онлайн сведения с приборов учета не получится.

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте или войти в систему

2. Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды”

3. В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры.

4. Ввести показания счетчика

Через мобильное приложение

Правительство Москвы выпустило мобильное приложение “Госуслуги Москвы”, чтобы для отправки данных не нужно было даже включать компьютер. Чтобы подать показания счетчиков о расходе воды с помощью смартфона, нужно:
Установить это приложение на свой телефон, оно доступно для Android и iOS

Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market

Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт

Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.

Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”

Форма добавления квартиры для учёта воды

Форма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды

В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру

Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”

Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их

Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении

В центре “Мои документы”

Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.

Не забудьте с собой взять:

• Паспорт
• Показания счётчика холодной воды
• Показания счётчика горячей воды

В офисе управляющей компании

Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru

По телефону

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

По СМС

Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.

Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY

Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом:вода напомнить

Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний

Правила снятия показаний с электронных счетчиков электроэнергии

Устройства данного типа комплектуются электронным табло, содержащим актуальную для пользователя информацию. Здесь можно найти не только текущие показания расхода электроэнергии, но и информацию, касающуюся даты и времени работы устройства. У большинства моделей эти данные с заданной периодичностью сменяют друг друга на табло. У многозоновых моделей показания отображаются в соответствующей зоне.

Чтобы снять показания, достаточно дождаться, пока на электронном счетчике электроэнергии появится соответствующая информация. Также можно несколько раз нажать на соответствующую кнопку «ввод», пока на табло не отобразиться соответствующая информация, которую следует записать на специально подготовленный листок.

Снимать показания с электронных приборов надо по всем правилам

Как снять показания со счетчика Меркурий 200

Производитель предлагает устройства двух типов: одно- и многотарифные. Первые маркируются как 200.00. У многотарифных в маркировке после точки не два нуля, а определенное цифровое значение: 01, 02 либо 03. Отдельные модели поставляются с пультом управления и могут иметь на табло различное количество зон.

На табло устройства Меркурий 200 поочередно отображаются:

• время;
• дата;
• тарификация по зонам, с указанием дополнительных тарифов. Маркировка отображается в верхнем левом углу. Тарифы выводятся по очереди, что позволяет записать показания потребленной электроэнергии. Значения, располагающиеся после запятой, следует отбрасывать.

Смена данных осуществляется через 5÷10 секунд. Если этого времени недостаточно, можно выполнить переключение тарифов при помощи кнопки «Ввод».

На дисплее счетчика «Меркурий 200» отображается вся необходимая информация

Как снять показания счетчика электроэнергии Меркурий 230

Модель является трехфазной. Расчет показаний осуществляется сразу по нескольким тарифам. На табло прибора можно увидеть данные, относящиеся к конкретному тарифу.

Давайте рассмотрим, как снять показания счетчика электроэнергии Меркурий 230

Следует обратить внимание на зонирование тарифов:

• Т1 – пиковая зона;
• Т2 – ночной период;
• Т3 – полупиковая зона;
• Т4 – льготный период.

Показания счетчика за свет снимают в следующей последовательности:

Как снять показания счетчика электроэнергии Энергомера

Производитель предлагает прибор в различных модификациях. Можно выбрать одно- и многотарифный счетчик. Последние более популярны.Количество кнопок на передней панели счетчика зависит от его конструктивных особенностей. Как правило, их 2 либо 3. Данные отражаются по тарифным зонам.

Для просмотра цифровых значений следует нажимать на кнопку «ПРСМ». Если еще остались вопросы о том, как считать показания счетчика электроэнергии, стоит внимательно прочитать инструкцию, прилагаемую к прибору учета.

«Энергомера» – прибор, имеющий различные модификации

Как снять показания со счетчика Микрон

Многотарифный прибор, оснащенный кнопкой ввода. Для вывода необходимых показаний на нее последовательно нажимают, чтобы на табло появились актуальные значения. Напротив маркировки тарифа, например, Т1 и значения, которое следует учитывать при расчете (R+), появятся «галочки». Это сделано для того, чтобы абонент точно знал,какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать. Отняв от текущего значения показания за предыдущий месяц, можно будет узнать расход по тарифу Т1. Для перехода на показания, соответствующие следующей зоне, следует нажать на кнопку ввода, после чего «галочка» с Т1 переместиться на Т2.

«Микрон» – многотарифный прибор учета

Как снять показания со счетчика Saiman

Устройство отличается простотой исполнения. Счетчики Saiman не имеют специальной кнопки вводы, предназначенной для пролистывания данных. Для съема актуальных значений приходится дожидаться появления на табло прибора условного обозначения TOTAL и числовых данных. Информация отображается в следующей последовательности:

• дата;
• время;
• номер прибора;
• передаточное число (1600);
• Если счетчик однотарифный, сразу высвечивается актуальное показание, если двухтарифный – Т1 и Т2 последовательно.

Saiman – качественный прибор, имеющий простое конструктивное исполнение

Правила и предостережения, касающиеся подачи электроданных

Передать показания электроэнергии от пользователя требуется не только вовремя, но и правильно. Вот основные правила, которых нужно придерживаться при выполнении данной процедуры:

передать показания счетчика за свет можно, только точно сняв их с соответствующего счётчика (используется оформленный и установленный должным образом индивидуальный прибор учёта для потреблённой электроэнергии одного из допустимых типов);
при передаче ошибочной цифры или снятия показания по использованному электричеству с другого, похожего счётчика придётся исправлять ошибки в расчетах, обращаясь в вашу местную управляющую подачей электричества компанию и переоформлять (перезапускать) прибор учёта или писать заявление об изменении показаний;
передать показания электросчетчика, – значит, сообщить цифры, которые показывает табло индивидуального прибора учёта, а не количество потреблённых киловатт за календарный месяц;
перед тем, как отправить показания счетчика за электроэнергию, сверьте их с предыдущими (желательно их фиксировать в отдельном блокноте) – логично, что они не должны быть ниже;
помните, что передача показаний электроэнергии по лицевому счету должна быть точной и регулярной, как и её оплата, так как в случае нарушения этого правила потребуется делать перерасчёт, который всегда занимает немало времени и отнимает силы владельца квартиры, частного дома;
важно учитывать, что при не оплате электроэнергии в течение некоторого времени, расчёт производится по средне расчётным тарифам за последние полгода, после трёх месяцев оплаты в таком режиме применяются усреднённые нормативные тарифы;
для установления правильных взаимоотношений между энергоснабжающей компанией и потребителем света нужно вовремя выполнять все предписания, не забывая регулярно следить за исправностью счётчика.

Инструкция по работе с голосовым меню

Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.

Например:

• для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
• чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
• если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
• для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
• чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
• если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
• в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту

Как снять показания счётчика электроэнергии

Промышленность выпускает множество моделей электронных учитывающих приборов. Наиболее часто устанавливаются Меркурий или Микрон. Универсальной методики, которой можно описать, как снимать показания, не существует. У каждого электронного прибора своя собственная последовательность управления, которая подробно описана в прилагаемой технической документации. Абонентам необходимо ознакомиться с инструкцией.

Разделение тарифов на «день» и «ночь» позволяет, экономически стимулируя абонентов потреблять электроэнергию ночью, решить проблему перегрузки сети днём. Нагрузка в течение суток может распределяться более равномерно, что обеспечит надёжную работу электросети и улучшит показатели качества энергии. Население остаётся в выигрыше, получая экономию в оплате.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Чтобы точно рассчитать суммы к оплате и не допустить возникновения долга или переплаты, клиентам настоятельно рекомендуется передавать показания в Энергосбыт с 15 по 26 число ежемесячно. Для этого воспользуйтесь удобным способом из списка:

• Передайте данные по счетчику в личном кабинете через интернет
• Отправьте показания электросчетчиков в мобильном кабинете на смартфоне
• Выполните необходимые операции на Портале Госуслуг
• Позвоните в контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9
• Воспользуйтесь терминалом самообслуживания
• Обратитесь в территориальное отделение (список территориальных отделений Мосэнергосбыт)
• Дополнительно, вы можете обратиться через ватсап веб. Для этого войдите в свой личный кабинет и выберите способ связи через WhatsApp.

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование

Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:

• Оформление данных для доступа. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании-поставщика. В результате пользователь получает личный кабинет и данные для доступа к нему – пароль и логин. Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.
• Регистрация на сайте. После посещения соответствующей организации на руках у потребителя электроэнергии будет листок с адресом сайта и данными для входа. Адрес сайта будет иметь привязку к области или городу, где проживает плательщик. Зайдя на ресурсе в сети, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Появится поле для ввода пароля и логина. Помимо этого потребуется код плательщика, который также будет указан на листке.
• Внесение показателей счетчика. Для этого данные с учетного устройства следует внести в нужное поле.

С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.

Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:

• Выполнить регистрацию на сайте. Потребуется ввести контактный номер телефона (мобильный) и адрес электронного почтового ящика, к которому имеется доступ.
• Ввести индивидуальные данные, например, номер СТС, ИНН и пр.
• Осуществить вход в личный кабинет и получить необходимую информацию: порядок выплат или наличие долгов.

Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается

В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона. Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.

Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.

Устройство счетчика электроэнергии с автоматической передачей данных

Устройство подобных электросчетчиков схоже с обычными и включает в себя:

• измерительные трансформаторы;
• клеммную колодку;
• электронную плату.

Последняя предназначена для подключения информационно-измерительной системы. А вот на устройстве стоит остановиться подробнее. Рассмотрим, из чего она состоит.

Как рассчитывается оплата за электроэнергию?

Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:

• На основании переданных Вами показаний прибора учёта;При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно
• На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт»;Контрольное снятие показаний производится сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год.
• При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
• При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.

Мобильное приложение Мосэнергосбыт

Все пользователи имеют возможность открывать личный кабинет как с компьютера, так и при помощи специального мобильного приложения для смартфонов.

Приложение представляет собой устанавливаемый клиент, который представляет полноценный интерфейс сайта в адаптированном виде. Работа клиента поддерживается на любых устройствах под управлением ОС Android или IOS.

Клиент поддерживает любые разрешения экранов, его можно использовать как на старых моделях смартфонов, так и на новых планшетах с большим разрешением.

Функционал приложения полностью соответствует функционалу браузерной версии сайта, все элементы интерфейса расположены аналогичным образом, благодаря чему, использовать клиент без затруднений сможет даже незнакомый с ним пользователь.

1. Перейдите в соответствующий магазин и на странице с приложением нажмите на кнопку «Установить». Далее выберите нужное устройство и нажмите «Продолжить».
2. Программа автоматически загрузится и установится на ваш смартфон, не требуя от вас никаких действий.

Готово! Теперь клиент успешно установлен, для начала работы вам остается только авторизоваться.

Преимущества использования приложения для смартфонов:

• Возможность зайти в кабинет в любое время и любом месте, без привязки к компьютеру.
• Оплата услуг всего в несколько кликов и без дополнительных комиссий.
• Универсальность. Подходит для множества разнообразных устройств.
• Быстрая и удобная передача показаний счетчиков.
• Возможность оперативно осуществлять контроль баланса счета.
• Быстрые оповещения о свежих новостях, проводимых технических работах и др.

Как снимать показания электросчетчика

Трехфазные электросчетчики есть двух типов — старого типа, требующие наличия трансформаторов и электронные прямого включения (без трансформаторов). Если установлен электронный, снять показания счетчика электроэнергии надо также, как описано выше. Просто записать значения, дождавшись пока нужная информация высветится на экране или «пролистать» данные до необходимой страницы.

Интересно почитать: Инвалиды чаэс кампенсации на продов таваров и вдовам чаэс согласно какого закона

Для ежемесячной оплаты за потребленную электроэнергию, необходимо передавать данные в абонентскую службу или самостоятельно проводить расчеты. В любом случае, необходимо снять показания счетчика электроэнергии, а потом провести соответствующие действия. Как это сделать — рассмотрим дальше.

Голосовое меню для отправки данных

Еще один вариант отправить показания за электроэнергию — это воспользоваться голосовым меню. Это современный сервис, поэтому он нуждается в пояснениях. Инструкция поможет вам в этом.

1. Сначала позвоните +7 (499) 550-9-550.
2. Подождите, пока робот ответит вам.

3. В зависимости от того, что именно нужно узнать, вы должны произнести нужную команду. Говорите четко, внятно, чтобы система распознала вашу речь. Используйте только те ключевые слова, которые указаны в этой таблице:

• чтобы ввести данные, скажите: «ПОКАЗАНИЯ»
• хотите узнать действующий тариф, скажите «ТАРИФ»
• если вас интересует состояние счёта или дата последнего платежа, скажите «БАЛАНС»
• чтобы погасить задолженность через оператора Контактного
• чтобы узнать адрес ближайшего офиса , можете сказать «ОФИС»
• если хотите узнать о платных сервисах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене прибора, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
• в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме, и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»