6 способов узнать задолженность по жкх

Что такое срок давности, и в какие сроки он исчисляется

Под сроком исковой давности подразумевается период, в течение которого можно обратиться в суд с требованием об уплате задолженности. В российском законодательстве такой срок составляет три года.

Соответственно не имеет никакого значения, за какой именно период образовалась задолженность. Даже если человек не оплачивал коммунальные услуги в течение десяти лет, управляющая компания вправе взыскать средства только за последние три года.

Отчет исчисления срока начинается с того момента, как стало известно о нарушении требований договора. В случае с оплатой услуг ЖКХ исчисление такого срока начинается с первого дня образования задолженности.

Течение срока исковой давности

Можно выделить два случая, в которых происходит прерывание срока исчисления:

1. При подаче иска о принудительном погашении образовавшейся задолженности.
2. Если ответчик признает свой долг.

Способы получения информации о задолженности

Сведения о долге содержит единый платёжный документ (ЕПД) либо квитанция на оплату коммунальных услуг.

Узнать задолженность по ЖКХ помогут:

1. Ф.И.О. Для получения данных лишь фамилии будет недостаточно, также требуется номер помещения. Чтобы выяснить сведения, необходимо совершить звонок в управляющую компанию или посетить учреждения лично. Сотрудники просят назвать номер жилья и, для ускоренного поиска, фамилию владельца.
2. Адрес. Обратившись в УК либо кассу поставщика услуг ЖКХ, можно получить информацию об интересующей коммунальной задолженности по адресу. Желательно иметь при себе паспорт.

Получить сведения возможно несколькими способами:

1. Через интернет.
2. В отделении банковского учреждения.
3. В управляющей компании.
4. В отделении почты.

Через интернет

Получить информацию о коммунальном долге можно с помощью:

1. Сайта управляющей компании или порталов различных поставщиков услуг ЖКХ. Первым делом стоит пройти регистрацию и авторизацию на портале управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. В большинстве случаев задолженность отображается в категориях «Платежи» или «Оплата».
2. «Личного кабинета» «Госуслуг». Для получения суммы долга по ЖКХ в личной учётной записи «Госуслуг», необходимо сформировать заявку на взнос по платежу. Определитесь с поставщиком услуг, после чего проведите заполнение специальной формы. Сведения по недоплате появятся на экране.
3. Специального сервиса «ГИС ЖКХ». Использовать данное приложение могут физические лица, прошедшие регистрацию на сайте «Госуслуги». Проведите подключение лицевого счёта к учётной записи и укажите требуемые сведения в специальной форме. Поставщики коммунальных услуг обязаны вносить данные в ГИС ЖКХ.
4. В собственных приложениях банков.

Внимание! Жители Москвы могут узнать сумму долга в сервисе «Яндекс.Деньги» либо на портале мэра столицы, запросив ЕПД. В обеих ситуациях потребуется лицевой счёт или код плательщика

Для жителей регионов есть специальный проект Citycard.

В филиале банка

При посещении отделения банка можно воспользоваться банкоматом или обратиться к оператору кассового обслуживания.

Для получения информации через банкомат потребуются реквизиты из квитанции. Терминалы разных банков отличаются процентом комиссии, в остальном действия похожи:

• выбираем вид ЖКХ услуги;
• указываем номер лицевого счёта;
• выбираем месяц;
• на экране отображается размер задолженности.

Внимание! Оплату возможно произвести наличными или банковской картой. При пополнении лицевого счёта наличными средствами учитывайте, что банкоматы не возвращают сдачу

Сторонники консервативных способов оплаты могут узнать сумму текущего долга через кассу банка. Оператору нужно представить квитанцию за последний месяц, на основании которой будет установлено состояние коммунального долга.

В управляющей компании

Номер телефона УК указан в коммунальных квитанциях, также его можно найти при поиске компании в Сети. Для уточнения долга понадобится лицевой счёт, адрес и фамилия собственника. В случае задолженности по нескольким видам коммунальных услуг необходимо обратиться к каждому поставщику.

Важно! Периодически управляющая компания вывешивает сведения о неплательщиках на доске объявления у каждого подъезда или у лифта

В почтовом отделении

Задолженность по коммуналке можно узнать и посредством обращения в почтовое отделение. В этом случае понадобится номер абонентского счета и адрес собственника. Для решения вопроса таким путём стоит набраться терпения, поскольку отделения почтовой связи постоянно наполнены народом. Процесс похож на уточнение данных через кассу банка, но комиссия в случае решения оплатить долг выйдет больше.

Узнать оплату ЖКХ через интернет

Квитанции от управляющих компаний часто приходят с опозданиями, поэтому возникает острая необходимость узнать сумму к оплате как можно раньше. Без квитанции на руках можно воспользоваться интернетом, чтобы узнать задолженность по конкретным видам услуг. Универсальным способом является регистрация на сайтах многофункционального центра Российской Федерации. Этот сервис имеет надежную техническую поддержку, поэтому пользователи не рискуют остаться в неведенье после посещения. Обратившись к подразделению своего муниципалитета, гражданин сможет проверить начисления от компаний-поставщиков ресурсов.  

Имея доступ к сети, пользователь может воспользоваться интернет-банкингом. Необходимая информация находится в разделе коммуналки. На просторах сети также существует множество отличных сервисов, на которых можно зарегистрироваться и постоянно проводить мониторинг тарифов и цен.

Использование подобных порталов невероятно важно на сегодняшний день. В динамично меняющихся условиях экономики необходимо четко планировать расходы

Специализированные сайты нацелены на повышение комфорта населения и упрощение процедуры выплат по жилищно-коммунальным услугам.

Как оплатить задолженность по воде?

После того как ситуация с наличием задолженности разъяснена, встает вопрос о том,
как оплатить долг по воде. Все вышеперечисленные позволяют сразу же и погасить долги.

Способов множество:

• в любом расчетно-кассовом центре вашего города;
• в отделениях банка;
• через платежные терминалы;
• в отделениях Почты России.

Эти варианты доступны при наличии у плательщика квитанции на оплату. Если квитанции нет, можно воспользоваться дистанционными способами оплаты, так как оплатить задолженность за воду можно, имея под рукой компьютер или мобильное устройство и доступ к сети интернет:

• с помощью банковской карты в системе онлайн-банкинга;
• через платежные сервисы;
• с помощью электронных денег;
• на сайтах организаций, предоставляющих коммунальные услуги;
• через общероссийский портал Госуслуги или местные аналоги (например, сайт московских госуслуг Mos.ru).

При выборе оптимального варианта стоит уделить внимание следующим параметрам:

• скорость осуществления платежа;
•  наличие и размер комиссионного сбора;
• возможность получения чека или иного подтверждения осуществления платежной операции.

Где узнать

Согласно Жилищному кодексу РФ неплательщику по счетам организаций ЖКХ грозят достаточно серьезные санкции – от начисления пени до прекращения оказания коммунальных услуг (отключение газа, воды, света, отопления посреди зимы) и даже выселения из жилища. Стоимость потребляемых услуг стоит точно оценивать, а задолженность перед их поставщиками – оперативно погашать.

Есть немало довольно простых решений, как узнать долг за квартиру через интернет.
Основные способы:

• через портал Госуслуги;
• посредством Системы «Город»;
• в личном кабинете онлайн-банка;
• через сайт управляющей компании;
• с помощью частных площадок онлайн-платежей, позволяющих оплачивать коммунальные услуги.

Некоторые из перечисленных сервисов позволяют определить свою задолженность по квартплате через интернет по адресу, что гораздо удобнее, чем по лицевому счету либо названию компании-поставщика.

Разберем указанные способы контролировать расходы на услуги ЖКХ подробнее.

Узнать долг через Госуслуги

Портал gosuslugi.ru – правительственный сервис, открывающий перед россиянами возможности получать некоторые государственные услуги не выходя из дома либо офиса.

Большинство госуслуг, все же требующее визита к госслужащему, заказывается онлайн через личный кабинет, что тоже существенно экономит время.

Проверить долг за свет по адресу
В этой статье можно прочитать, как узнать задолженность за электроэнергию по адресу проживания

1. посетить портал;
2. зарегистрироваться, если вы еще этого не делали (сначала достаточно ввести имя и номер мобильного, после первого входа в ЛК надо заполнить профайл – ввести личные данные);
3. войти в личный кабинет;
4. найти нужный раздел и запросить выписку из ЕИРЦ, указав адрес квартиры;
5. получить квитанцию ЕИРЦ в формате PDF на электронный адрес.

Онлайн-банкинг: посмотреть и уплатить

Другой вариант, как узнать долг за квартиру онлайн, подойдет владельцу либо арендатору жилья, который пользуется банковской картой. Практически все кредитные организации предоставляют держателям карт бесплатный Интернет-банк. Это фактически тот же личный кабинет, позволяющий в любой момент проверять баланс счета, просматривать историю операций, самостоятельно совершать платежи в онлайн-режиме и др.

Рассмотрим, как это работает, на примере крупнейшего эмитента банковских карт в стране – Сбербанка России. Для регистрации в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн» требуется только:

Узнаем долги по номеру счета
Зная номер лицевого счета — можно бегко самостоятельно проверить задолженности лично в ЖЭКе, через интернет и по телефону. Как это сделать — читайте в этой статье

1. нажать на соответствующую ссылку, ввести в появившуюся форму номер карточки и кликнуть «Продолжить»;
2. ввести СМС-пароль, который пришел на телефон, привязанный к карте, и опять нажать «Продолжить»;
3. создать и ввести логин и пароль (последний вбить дважды) для входа в систему, следуя подсказкам, а также указать e-mail.

Интернет-банк позволяет клиенту финансового учреждения посмотреть задолженность за квартиру онлайн, перейдя в раздел «Оплата коммунальных услуг». Выяснив сумму долга и изыскав ресурсы для погашения, не составит труда пополнить баланс карты и немедленно расплатиться с коммунальщиками. Комиссия за такие платежи Сбербанком не взимается, практически всеми другими банками – тоже.

Статистика долгов по ЖКХ

По данным министра строительства ЖКХ – ситуация по долгам за предоставляемые населению жилищно-коммунальные услуги постоянно меняется не в лучшую сторону. По сведениям на конец 2017 года задолженность регионов за энергетические ресурсы в данной сфере в общей величине «перевалила» за 1,34 трлн р. Свыше половины этой суммы относится именно к просроченным счетам домовладельцев. Вторая группа лиц, не вносящих платежи ЖКХ своевременно – посредники, т. е. управляющие организации.

Общая величина долговых обязательств населения в ЖКХ на тот же период составляет порядка 645 млрд р. В сравнении с показателями 2016 г. произошло снижение на 21%. Ответственные ведомства сообщают, что на всех граждан приходится порядка 6% полных неплательщиков КУ. Общий параметр платежной дисциплины по стране является достаточно высоким, и управляющим компаниям традиционно удается собрать 89,4% платежей. В качестве основных нарушителей выступают асоциальные категории граждан, владельцы инвестиционных квартир. Самые дисциплинированные в этом отношении – пенсионеры.

Долги по квартплате: сумма и сроки

Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.

При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.

Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.

Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.

Чем чревато наличие долгов по коммуналке для потребителя

Накопление непокрытых обязательств по любому из коммунальных сервисов может быть обращено против квартиросъёмщика и всех прописанных с ним особ в самых различных ситуациях. Некоторые из них чреваты неблагоприятными последствиями. При этом влиять на должников различными способами коммунальщикам разрешено по закону. К ним можно отнести:

1. Проживающим в квартире по договору найма может быть отказано от продления разрешения на проживание, и семья на вполне законных основаниях может быть выселена с предоставлением альтернативы места жительства с ухудшением условий проживания.
2. Жильцам муниципального жилья может быть отказано в осуществлении приватизации квартиры.
3. Услуги, предоставляемые коммунальщиками, могут быть ограничены до минимально необходимого количества на основании
4. Некоторые банки отказывают в выдаче кредитования при наличии за соискателем неоплаченных сумм за услуги ЖКХ.
5. Ограничения наложены и на заграничные поездки должников до полной оплаты долга.
6. Возникновение неоплаченных сумм влечёт за собой начисление дополнительных сверх сумм, которые обсчитываются как пени согласно В дальнейшем они включаются в сумму основного долга и подлежат обязательному погашению.

Для избегания таких неприятных последствий, необходимо не только знать свои коммунальные обязательства, но и вовремя гасить возникшие суммы задолженностей с получением официального подтверждения в виде справки о неимении таковых.

Ответственность

В случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг, могут быть неприятные последствия:

• начисление штрафов
• компания подаст исковое заявление в суд, и взиманием долгов будут заниматься судебные приставы
• отключение коммунальных услуг до полного погашения долга
• злостным неплательщикам может угрожать выселение, в случае если проживание происходит по социальному найму и оплата не производится в течение шести месяцев.

Так же злостным неплательщика или умышленным неплательщикам могут грозить следующие наказания:

• арест имущества
• запрет на выезд за пределы РФ

Поэтому рекомендуем вам своевременно узнавать информацию о задолженностях и стараться оплачивать коммунальные услуги в срок.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Долг за квартплату: что делать

Прежде всего – без паники. Существует определённый план действий, придерживаясь которого вы сможете в максимально сжатые сроки погасить задолженность, например, за воду, с минимальными финансовыми затратами.

Уточнить сумму задолженности

Для получения такой информации вам нужен паспорт, телефон, квитанция об оплате услуг по ЖКХ, а также интернет. Вы можете:

1. Обратиться в ЖЭК по месту жительства, где вам сообщат размер задолженности и начисленных штрафов, если таковые имеются. Минусом данного способа зачастую являются огромные очереди.
2. Если у вас мало времени или нет желания стоять в длинных очередях, то можно узнать информацию с помощью интернета. Для этого требуется зайти на сайт управляющей компании, зарегистрироваться с помощью номера телефона и войти в личный кабинет (здесь необходимо будет ввести номер лицевого счёта).
3. Сегодня многие банки предоставляют возможность онлайн оплаты за свет, за воду, а также за услуги поставки газа и электричества и, конечно, отопление. На их сайте, пройдя краткую регистрацию, можно не только узнать размер долга, но и моментально оплатить его.

Обратиться в управляющую компанию

Здесь может быть несколько вариантов исхода:

Субсидия. Такой вид помощи от государства доступен как арендаторам, так и собственникам квартир

Важно: субсидия предоставляется в том случае, если содержание квартиры составляет 22 и более процента от суммарного дохода семьи. Узнать, как оформить субсидию вы можете на официальном сайте госуслуг.
Рассрочка

Она доступна только тем гражданам, которые ранее не являлись неплательщиками и предоставляется на 12 месяцев с условием ежемесячного внесения равных частей задолженности. Эта услуга будет стоить около 3%.
Оплата частями или реструктуризация. Для этого необходимо заключить договор с управляющей компанией, тогда должник оплачивает накопившуюся сумму по частям.

По закону срок исковой давности долговых обязательств составляет 3 года. Однако в некоторых поправках к ЖК РФ указывается, что коммунальные службы могут взыскать задолженность за срок 5 лет и более. Здесь необходимо быть внимательным: если управляющая компания подала иск в суд с требованием оплатить квитанции за период более 3 лет, вам необходимо составить заявление в суд, в котором укажете на это. Если такого заявления с вашей стороны не поступит, то никто не будет вспоминать за вас о сроках исковой давности.

https://www.youtube.com/watch?v=VWFAeQp9eOQ&t=55sVideo can’t be loaded because JavaScript is disabled: Задолженность по квартплате: грозит ли жильцам выселение? (https://www.youtube.com/watch?v=VWFAeQp9eOQ&t=55s)

Законодательное обоснование

Основным нормативным актом, который регулирует сферу правоотношений, связанных с коммунальными услугами, является постановление Правительства № 354. Именно в нем прописаны основные нормативы по предоставлению коммунальных ресурсов собственникам и пользователям жилых и общественных помещений в частных и многоквартирных домах.

В данном постановлении особым образом закреплены такие общие положения, как:

• Оплата коммунальных платежей.
• Регламент и порядок расчета.
• Обязанности и права плательщиков.
• Изменение стоимости объекта недвижимости и основания для этого.

Данная статья Жилищного кодекса закрепляет определенную обязанность граждан производить оплату коммунальных платежей. При отсутствии или несвоевременности платежей статья 155 предполагает определенную ответственность.

Срок давности

Российским законодательством предусматривается срок давности по оплате задолженности по оплате коммунальных услуг. Это правило действует таким образом:

1. Истечение срока происходит по истечении 3 лет с момента неуплаты задолженности. Соответственно, после этого истец теряет свое право на обращение в суд, а должник может законно отказаться от оплаты.
2. Если человек не оплатил имеющуюся задолженность самостоятельно, то управляющая компания имеет право обратиться в суд.
3. Взыскать денежные средства можно только за последние три года, которые предшествуют до начала судебного разбирательства.
4. Если во время судебного разбирательства человек самостоятельно не укажет на то, что существует срок исковой давности, то сумма долга может быть назначена ему полностью.

Особенности взыскания задолженности в 2021 году

В 2020 году, в связи с пандемией COVID-19, был введён ряд мораториев, касающихся взыскания задолженности по ЖКХ.

Так, ПП РФ от 02.04.2020 № 424 были внесены изменения по вопросу предоставления коммунальных услуг и порядка расчётов платы:

1. Отменены все штрафы, начисление которых происходило при просрочке оплаты. То есть если квитанция была оплачена не вовремя, штрафы и пени не начислялись.
2. Наложен запрет на приостановление коммунальной услуги в связи с неоплатой. То есть отключать за неоплату, например, электрическую энергию, было нельзя до 01.01.2021 года.

Федеральный закон № 215-ФЗ от 20.07.2020 продлил до 1 июля 2021 года моратории, связанные со взысканием задолженности, если имеется долг по квартплате:

1. Нельзя накладывать арест и изымать движимое имущество, за исключением автотранспортных средств (мотоциклов, мопедов, квадроциклов и пр.). То есть нельзя изымать бытовую технику, предметы интерьера, мебель, а вот автомобиль можно арестовать, изъять и продать.
2. Нельзя взыскивать долг с пенсионера, пенсия которого менее двух МРОТ. Такому пенсионеру должна быть предоставлена рассрочка на срок до 24 месяцев, но не позднее 01.07.2022 года.

Перечисленные послабления временные и направлены на снижении риска распространения коронавирусной инфекции. Постепенно ограничительные меры снимаются, а значит и меры по взысканию задолженности будут в скором времени восстановлены.

Должники

Задолженности по платежам все чаще фиксируются в настоящее время, количество неплательщиков растет с каждым годом. Есть люди, которые даже не стараются решать подобные вопросы, есть те, что произвели оплату частично, так как просто не в курсе, какую сумму они должны были перечислить на счет. Вне зависимости от причины, все должники сталкиваются с такими формами и видами наказания, как:

• Пеня — начисляется с крайнего отчетного дня, в который нужно было внести сумму задолженности.
• Стандартный штраф.
• Полное или частичное приостановление оказания коммунальных услуг.
• Задействование помощи сотрудников коллекторских компаний для быстрого и эффективного взыскания суммы.
• Запуск судебного дела, итогом которого может стать выселение.

Если дело по коммунальным платежам передается в суд, человек попадает в сложную ситуацию. Решением подобного разбирательства может быть взыскание с должника 50% от получаемого заработка до полного погашения долга. Выселение собственника и предоставление ему более скромных условий проживания является крайней мерой, но при этом все более часто встречающейся.

Чем грозит неуплата долга за коммунальные услуги?

Если гражданин не смог исполнить свои обязательства по уплате долга за коммунальные услуги, то коммунальщики пытаются миром решить проблему. Должнику, как правило, присылают различные уведомления.

Если в течение 3-6 месяцев гражданин не погашает задолженность, то компания обращается в суд. Суд встает на сторону коммунальщиков и дает время должнику для добровольного погашения задолженности.

Если гражданин не исполняет это решение в 10-дневный срок, то компания имеет право передать информацию о задолженности в бюро кредитных историй. Это будет сильным ударом по долговой репутации гражданина. В следующий раз, когда он захочет взять в банке кредит наличными или займы онлайн в МФО, мало кто из кредиторов согласится сотрудничать с ним.

Как погашать долг по квартплате

Следует отметить, что в России работа с неплательщиками по ЖКХ происходит с применением достаточно гуманных мер. Так, подаче иска в суд предшествует целый ряд превентивных мер. Сначала долг просто накапливается, однако, с неплательщиком никто не связывается.

Потом к нему обращаются представители компаний-поставщиков услуг ЖКХ, которые проводят с ним беседы, предупреждают о возможных судебных разбирательствах и предлагают решить данную проблему путем частичного погашения задолженности на протяжении длительного временного периода.

И только после этого (в случае отказа неплательщика от частичных выплат) иск подается в суд, после чего судебные приставы принудительно изымают долг.

Своевременной оплатой коммунальных услуг называется перечисление определенной денежной суммы до 10-го числа месяца, идущего за месяцем, который оплачивается данным платежом. Первое предупреждение относительно задолженности приходят неплательщику лишь на 4-й месяц неуплаты.

Если по прошествии полугода долг продолжает накапливаться и не было внесено даже частичных платежей, а владелец квартиры отказывается контактировать с поставщиком услуг на предмет разрешения долговой проблемы, у коммунальных служб есть полное право подать в суд соответствующий иск.

Наиболее активной и эффективной службой в плане получения долгов сегодня считается Энергонадзор. Их меры являются действенными, хотя и радикальными: после ряда уведомлений, неплательщика попросту отключают от общей электросети.

Как уже говорилось ранее, поводом для выселения нанимателя жилья и проживающих с ним членов семьи может послужить наличие долга по квартплате, превышающего 6-месячный срок.

В таком случае, решение о выселении принимает суд. Исключение может составить лишь наличие у собственника квартиры каких-либо документов, способных послужить достаточным оправданием (указание уважительных причин для накопления задолженности).

Исходя из суммы долга, судебные приставы могут предпринять следующие меры:

• Изъять у собственника квартиры предметы ценного имущества на сумму, эквивалентную сумме долга;
• Инициировать процедуру выселения и предоставить должнику в качестве замены жилье по социальному найму.

Часто неплательщиков волнует вопрос относительно исковой давности по квартплате, регламентированный срок которой равен 3 годам.

Тем не менее, российское законодательство содержит некие поправки к Жилищному Кодексу, в которых указывается, что в некоторых ситуациях, коммунальщики могут взыскать задолженность за больший срок (5 лет и более).

Каждый конкретный случай требует доскональной проверки всех квитанций по оплатам и задолженностям. Если размер долга слишком высок, лучше доверить разрешение данного вопроса квалифицированным юристам.

Возникновение долга

Долг по квартплате может принести гражданам много проблем. В случае длительной неуплаты можно быть отрезанным от энергетических ресурсов, водоснабжения и прочих благ. Кроме этого, часто злостный неплательщик привлекается к ответственности в судебном порядке, на него накладываются определенные санкции и обязательства

Таким образом, очень важно отслеживать свои задолженности и вовремя их погашать

Задолженность по квартплате как узнать

Если вы непреднамеренно не оплачиваете счета, выставленные коммунальной службой, также образуется долг. Это не освобождает вас от его погашения.

Рассмотрим следующие вопросы:

• как можно узнать задолженность,
• на протяжении какого времени можно недоплачивать долг,
• доступные способы быстрой оплаты выставленного счета.

Оплата

На этих же сайтах при желании можно сразу внести квартплату. Переход к оплате обычно через строку «ОПЛАТИТЬ». Предлагаются варианты:

• электронными деньгами;
• банковской картой.

Меню поэтапно будет запрашивать необходимые сведения. После проведения платежа обязательно высвечивается результат – например, «платеж проведен на сумму…», предлагается распечатать чек. Так как все операции сохраняются в истории платежей, необходимости распечатывать чек не возникает. Однако для дальнейшей сверки удобнее хранить бумажные копии документов.

Чтобы убедиться, что платеж принят, и денежные средства дошли до исполнителя, стоит проверять квитанцию за коммунальные услуги следующего месяца – определить, принят ли платеж, можно, сверив оплаченные суммы с фактическими, в строке «оплата» (или проверив сумму задолженности).

Частичная оплата коммунальных услуг

Действующим в жилищной сфере законодательством предусматривается возможность погашения части коммунальных платежей за счет предоставления государственных субсидий. Она предоставляется тем категориям граждан, которые не имеют возможности оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме или доля жилищно-коммунальных платежей в общем доходе составляет величину, превышающую установленную для конкретного региона. Для оформления возможности получения государственной субсидии необходимым условием является оплата текущих платежей по предоставленным ЖКУ.

Правом на получение субсидии обладают только российские граждане, которые при этом являются:

• владельцами жилых помещений;
• нанимателями муниципального или других видов государственного жилья;
• членами ЖСК;
• нанимателями жилья по договору найма в частном жилом секторе.

Субсидия в соответствии с действующим в жилищной сфере законодательством предоставляется на полгода.

Фото №1. Схема получения субсидии для жителей Москвы

По согласованию с поставщиком ЖКУ собственник или арендатор жилых помещений имеет право на другой вариант, являющийся, по сути, также частичной оплатой ЖКУ – выполнение платежей с рассрочкой. Для этого необходимо составить соответствующий договор, где четко прописать все необходимые условия, включая сроки, величину и регулярность платежей, а также процент за предоставление рассрочки.

Виды долгов по ЖКХ

Оплата коммунальных услуг является обязанностью жильцов в соответствии со статьей 153 ЖК.

Это относится как к нанимателям жилья, так и к собственникам квартир.

В статье 154 ЖК расписаны основные составляющие, которые входят в ЖКУ.

Согласно этой статьи для нанимателей жилья к этим составляющим относятся:

• плата за наем;
• оплата содержания многоквартирного дома. Сюда входят мероприятия по поддержанию в надлежащем состоянии общедомового имущества и его текущего ремонта, управленческие услуги и расходы по горячему и холодному водоснабжению, электричеству и водоотведению для нужд многоквартирного дома;
• сумма начислений за коммунальные услуги: горячая и холодная вода, отопление, газ, свет.

Для собственников структура платежей за ЖКХ несколько отличается:

• плата за содержание дома, в которую входят все общедомовые расходы и расходы, связанные с текущим ремонтом;
• перечисления на капитальный ремонт;
• оплата коммунальных услуг: холодное и горячее водоснабжение, электроэнергия, отопление, газоснабжение, канализация, вывоз мусора.

Любая из составляющих ЖКУ при несвоевременной оплате становится задолженностью жильцов.

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет или лично, мы рассмотрим далее в статье.

Проверка долга ЖКХ через официальные сайты коммунальных служб и РСО

Проверка долга по ЖКХ на сайте УК.

Наконец, третий способ, как онлайн проверить задолженность по лицевому счету за квартиру, – через официальные сайты УК, ТСЖ. Порядок действий аналогичен предыдущим алгоритмам:

1. Найти официальный веб-ресурс каждой компании;
2. Зарегистрироваться и подтвердить учетную запись (сообщение приходит на указанный телефон или электронную почту);
3. Авторизоваться и зайти в личный кабинет.

Если непонятно, какая УК или ТСЖ управляет МКД, необходимо:

• зайти на сайт «Реформа ЖКХ»;
• выбрать область и город, адрес дома;
• нажать на кнопку «управление».

Проверка УК по адресу дома.

Еще проще по лицевому счету проверить задолженность через РСО. Для этого необходимо:

Важно знать! Особенность этого способа в том, что требуется ввести номер лицевого счета для конкретной РСО

Права и обязанности гражданина с долгами по ЖКХ

Гðöôðýøý, àúþÃÂþÃÂþóþ þñÃÂð÷þòðûøÃÂàôþûóø ÿþ ÃÂÃÂÃÂ¥, øüõõàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøõ þÃÂýþòýÃÂõ ÿÃÂðòð:

• ôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþ ÃÂþóþ ÃÂðúÃÂð, ÃÂÃÂþ ýõþÿûðÃÂð ÃÂûÃÂÃÂøûðÃÂàò ÃÂòÃÂ÷ø àÃÂÃÂöõûÃÂüø öø÷ýõýýÃÂüø þñÃÂÃÂþÃÂÃÂõûÃÂÃÂÃÂòðüø;
• ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøõ ôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂò ýõòøýþòýþÃÂÃÂø ò ÃÂþôõ ÃÂÃÂôõñýþóþ ÃÂð÷ñøÃÂðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð;
• ÿþûÃÂ÷þòðýøõ ÃÂÃÂûÃÂóðüø ðôòþúðÃÂð ÿÃÂø ýõþñÃÂþôøüþÃÂÃÂø.

ÃÂÃÂûø óþòþÃÂøÃÂàþñ þñÃÂ÷ðýýþÃÂÃÂÃÂÃÂ, üþöýþ òÃÂôõûøÃÂàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøõ üþüõýÃÂÃÂ:

• þÿûðÃÂð ôþûóð ø ÿõýø, ýðÃÂøÃÂûõýýþù ÿþ ýõüÃÂ, ò ÃÂÃÂÃÂðýþòûõýýÃÂõ ÃÂÃÂþúø;
• ÃÂòúð ò ÃÂÃÂô ôûàÿÃÂþòõôõýøàÃÂð÷ñøÃÂðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð;
• ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøõ þÃÂòõÃÂþò ýð ûÃÂñÃÂõ þñÃÂðÃÂõýøàÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù úþüÿðýøø ø òÃÂÃÂõÃÂÃÂþÃÂÃÂøà÷òõýÃÂõò.